{"id":18,"date":"2022-07-12T05:50:41","date_gmt":"2022-07-12T05:50:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/?page_id=18"},"modified":"2024-04-24T06:04:47","modified_gmt":"2024-04-24T06:04:47","slug":"refund_returns","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/refund_returns\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"\n
Obchodn\u00e9 meno:        Paluza group s.r.o.
S\u00eddlo:                Rev\u00fa\u010dka 236
                      050 01 Rev\u00faca
I\u010cO:                  54697051
DI\u010c:                  2121757176
I\u010c DPH:               SK2121757176
Zast\u00fapen\u00e1:            Lucia Zakop\u010danov\u00e1 
Zap\u00edsan\u00e1:             v Obchodnom registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu Bansk\u00e1 Bystrica oddiel: Sro, Vlo\u017eka \u010d\u00edslo:  28081\/S 
Telef\u00f3nne \u010d\u00edslo:      +421940310730
e-mail \t\t      info@paluzaservis.sk
Prev\u00e1dzka:            PALUZASERVIS
                      Rev\u00fa\u010dka 236
                      050 01 Rev\u00faca
(\u010falej len \u201epred\u00e1vaj\u00faci, resp. prev\u00e1dzkovate\u013e)
 
\u010cl\u00e1nok I
\u00davodn\u00e9 ustanovenia<\/strong>
1.\tTieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky (\u010falej len \u201eVOP\u201c) upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnost\u00ed s\u00favisiace s n\u00e1kupom tovaru v internetovom obchode umiestnenom na internetovej str\u00e1nke www.paluzaservis.sk a s\u00fa neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou K\u00fapnej zmluvy uzavretej medzi pred\u00e1vaj\u00facim (prev\u00e1dzkovate\u013eom internetov\u00e9ho obchodu) a kupuj\u00facim. V pr\u00edpade, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci a kupuj\u00faci uzatvoria p\u00edsomn\u00fa k\u00fapnu zmluvu, v ktorej si dohodn\u00fa podmienky odchylne od t\u00fdchto obchodn\u00fdch a reklama\u010dn\u00fdch podmienok, bud\u00fa ustanovenia k\u00fapnej zmluvy uprednostnen\u00e9 pred t\u00fdmito obchodn\u00fdmi a reklama\u010dn\u00fdmi podmienkami. Takto dohodnut\u00e9 podmienky nesm\u00fa by\u0165 v rozpore s in\u00fdmi pr\u00e1vnymi \u00fapravami (skr\u00e1tenie lehoty na vr\u00e1tenie tovaru, z\u00e1ru\u010dnej doby a pod.). V\u0161etky zmluvn\u00e9 vz\u0165ahy s\u00fa uzavret\u00e9 v s\u00falade s pr\u00e1vnym poriadkom Slovenskej republiky.
2.\tV pr\u00edpade, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci nedodr\u017e\u00ed svoje povinnosti uveden\u00e9 v platn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisoch Slovenskej republiky alebo Eur\u00f3pskych spolo\u010denstiev alebo v t\u00fdchto obchodn\u00fdch a reklama\u010dn\u00fdch podmienkach, m\u00f4\u017ee si kupuj\u00faci uplatni\u0165 svoje pr\u00e1vo vo\u010di pred\u00e1vaj\u00facemu prostredn\u00edctvom pr\u00edslu\u0161n\u00e9ho s\u00fadu.
3.\tUskuto\u010dnen\u00edm objedn\u00e1vky kupuj\u00faci vyhlasuje, \u017ee sa obozn\u00e1mil s t\u00fdmito VOP a \u017ee s nimi s\u00fahlas\u00ed.
4.\tTieto VOP s\u00fa pr\u00edstupn\u00e9 v e-shope na internetovej str\u00e1nke www.paluzaservis.sk a s\u00fa platn\u00e9 a \u00fa\u010dinn\u00e9 odo d\u0148a zverejnenia.
5.\tDoh\u013ead nad dodr\u017eiavan\u00edm z\u00e1kona vykon\u00e1va Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia ( SOI ).
N\u00e1zov a adresa org\u00e1nu dozoru alebo doh\u013eadu, ktor\u00e9mu \u010dinnos\u0165 poskytovate\u013ea slu\u017eieb podlieha:
In\u0161pektor\u00e1t SOI pre Banskobystrick\u00fd kraj 
Doln\u00e1 46, 974 00  Bansk\u00e1 Bystrica 1   
Odbor v\u00fdkonu dozoru 
bb@soi.sk 
tel. \u010d. 048\/412 49 69, 048\/415 18 71, 048\/415 18 73  
fax \u010d. 048\/412 46 93 
 
\u010cl\u00e1nok II
Vymedzenie pojmov<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00facim resp. prev\u00e1dzkovate\u013eom alebo dod\u00e1vate\u013eom tovarov a slu\u017eieb e-shopu je spolo\u010dnos\u0165 Paluza group s.r.o., so s\u00eddlom Rev\u00fa\u010dka 236, 050 01 Rev\u00faca.
2.\tKupuj\u00facim je ka\u017ed\u00fd n\u00e1v\u0161tevn\u00edk e-shopu, ktor\u00fd s\u00fahlas\u00ed so V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami a reklama\u010dn\u00fdm poriadkom a objedn\u00e1 si tovar alebo slu\u017eby prostredn\u00edctvom elektronick\u00fdch komunika\u010dn\u00fdch prostriedkov.
3.\tE-shopom je po\u010d\u00edta\u010dov\u00fd syst\u00e9m umiestnen\u00fd v sieti internet s verejn\u00fdm pr\u00edstupom.
4.\tTovarom alebo slu\u017ebou s\u00fa v\u0161etky produkty a slu\u017eby zverejnen\u00e9 na str\u00e1nkach e-shopu.
5.\tDoplnkovou zmluvou sa na \u00fa\u010dely t\u00fdchto obchodn\u00fdch a reklama\u010dn\u00fdch podmienok rozumie zmluva, na z\u00e1klade ktorej kupuj\u00faci nadob\u00fada tovar alebo je mu poskytnut\u00e1 slu\u017eba, ktor\u00e1 s\u00favis\u00ed s predmetom k\u00fapnej zmluvy, ak je tovar dod\u00e1van\u00fd alebo slu\u017eba poskytovan\u00e1 pred\u00e1vaj\u00facim alebo tre\u0165ou osobou na z\u00e1klade ich dohody.
6.\tK\u00fapna cena znamen\u00e1 k\u00fapnu cenu za tovar alebo slu\u017ebu. K\u00fapna cena nezah\u0155\u0148a pr\u00edpadn\u00e9 n\u00e1klady za dodanie tovaru kupuj\u00facemu. Zobrazen\u00e1 k\u00fapna cena za tovar na akejko\u013evek internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu, ktor\u00fa prev\u00e1dzkuje pred\u00e1vaj\u00faci zah\u0155\u0148a aj da\u0148 z pridanej hodnoty vo v\u00fd\u0161ke stanovenej platn\u00fdm pr\u00e1vnym predpisom Slovenskej republiky a nezah\u0155\u0148a cenu za prepravu tovaru alebo in\u00e9 volite\u013en\u00e9 slu\u017eby. V\u0161etky akcie platia do vypredania z\u00e1sob, pokia\u013e pri konkr\u00e9tnom tovare nie je uveden\u00e9 inak.
7.\tPred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo kedyko\u013evek upravi\u0165 cenu tovaru uveden\u00fa na akejko\u013evek internetovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu, ktor\u00fa prev\u00e1dzkuje pred\u00e1vaj\u00faci. Zmena ceny tovaru sa nevz\u0165ahuje na k\u00fapne zmluvy uzatvoren\u00e9 pred zmenou ceny, bez oh\u013eadu na to, \u017ee e\u0161te nedo\u0161lo k dodaniu tovaru.
8.\tObjedn\u00e1vka znamen\u00e1 kupuj\u00facim vyplnen\u00fd a odoslan\u00fd objedn\u00e1vkov\u00fd formul\u00e1r pred\u00e1vaj\u00facemu sp\u00f4sobom uveden\u00fdm v t\u00fdchto VOP. Objedn\u00e1vka je K\u00fapna zmluva, na z\u00e1klade ktorej je realizovan\u00fd predaj tovarov a slu\u017eieb. Neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou K\u00fapnej zmluvy s\u00fa tieto VOP a z\u00e1ru\u010dn\u00fd a reklama\u010dn\u00fd poriadok.
9.\tKupuj\u00faci plne uzn\u00e1va elektronick\u00fa komunik\u00e1ciu predov\u0161etk\u00fdm prostredn\u00edctvom e-shopu, e-mailovej komunik\u00e1cie a telefonickej komunik\u00e1cie.
10.\tReklama\u010dn\u00fd poriadok znamen\u00e1 reklama\u010dn\u00fd poriadok pre n\u00e1kup tovaru v internetovom obchode vydan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim za \u00fa\u010delom informovania spotrebite\u013ea o podmienkach a sp\u00f4sobe reklam\u00e1cie vr\u00e1tane \u00fadajov o tom, kde mo\u017eno reklam\u00e1ciu uplatni\u0165 a o vykonan\u00ed z\u00e1ru\u010dn\u00fdch opr\u00e1v. Reklama\u010dn\u00fd poriadok je umiestnen\u00fd na internetovej str\u00e1nke www.paluzaservis.sk.

\u010cl\u00e1nok III
Sp\u00f4sob uzatv\u00e1ranie k\u00fapnej zmluvy<\/strong>
1.\tN\u00e1vrh na uzavretie k\u00fapnej zmluvy zasiela kupuj\u00faci pred\u00e1vaj\u00facemu vo forme vyplnen\u00e9ho a odoslan\u00e9ho formul\u00e1ra na internetovej str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho, ktor\u00fdm zaslal n\u00e1vrh na uzavretie k\u00fapnej zmluvy, predmetom ktorej je odplatn\u00fd prevod vlastn\u00edckeho pr\u00e1va k tovaru ozna\u010den\u00e9ho kupuj\u00facim za k\u00fapnu cenu a za podmienok, uveden\u00fdch v tejto objedn\u00e1vke (\u010falej len \u201eobjedn\u00e1vka\u201c). Objedn\u00e1vka sa st\u00e1va pre kupuj\u00faceho z\u00e1v\u00e4znou jej vyplnen\u00edm a odoslan\u00edm v s\u00falade s bodom 2. tohto \u010dl\u00e1nku.
2.\tPostup Kupuj\u00faceho pri vytvoren\u00ed objedn\u00e1vky je nasledovn\u00fd:
 .\tTovar si kupuj\u00faci vyber\u00e1 kliknut\u00edm na obrazov\u00e9 zobrazenie konkr\u00e9tneho tovaru resp. na ikonu \u201eDETAIL PRODUKTU\u201c
a.\tV pr\u00edpade z\u00e1ujmu o tovar klikne kupuj\u00faci na ikonu \u201eDO KO\u0160\u00cdKA\u201c. V pr\u00edpade, ak m\u00e1 vybran\u00fd tovar viacer\u00e9 prevedenia v tomto kroku si kupuj\u00faci zvol\u00ed to prevedenie o ktor\u00e9 prejavuje z\u00e1ujem op\u00e4\u0165 kliknut\u00edm na ikonu \u201eDO KO\u0160\u00cdKA\u201c. V tejto \u010dasti objedn\u00e1vky si Kupuj\u00faci z\u00e1rove\u0148 vol\u00ed mno\u017estvo tovaru (po\u010det ks).
b.\tPo zobrazen\u00ed n\u00e1kupn\u00e9ho ko\u0161\u00edka, v ktorom je uveden\u00fd druh Tovaru, mno\u017estvo Tovaru, cena za jednotliv\u00fd Tovar a cena za v\u0161etky Tovary ulo\u017een\u00e9 v n\u00e1kupnom ko\u0161\u00edku spolu pokra\u010duje kliknut\u00edm na ikonu \u201ePOKRA\u010cOVA\u0164 V OBJEDN\u00c1VKE\u201c.
c.\tN\u00e1sledne Kupuj\u00faci vypln\u00ed Kontaktn\u00e9 \u00fadaje v rozsahu:
\uf0a7\tMeno a priezvisko kupuj\u00faceho
\uf0a7\tTelef\u00f3n
\uf0a7\tE-mailov\u00fd kontakt
\uf0a7\tUlica, \u010d\u00edslo domu, mesto, PS\u010c, \u0161t\u00e1t
d.\tV \u010fal\u0161om kroku je Kupuj\u00faci povinn\u00fd ozna\u010di\u0165 sp\u00f4sob dopravy a sp\u00f4sob platby a z\u00e1rove\u0148 je Kupuj\u00faci povinn\u00fd po obozn\u00e1men\u00ed sa so V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami ozna\u010di\u0165 pole na znak s\u00fahlasu s ich obsahom
e.\t pokra\u010duje v Objedn\u00e1vke kliknut\u00edm na ikonu \u201eOBJEDN\u00c1VKA S POVINNOS\u0164OU PLATBY\u201c.
f.\tAk Kupuj\u00faci s\u00fahlas\u00ed s druhom Tovaru\/ov, mno\u017estvom Tovaru\/ov, cenou za Tovar\/y a V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami kliknut\u00edm na ikonu \u201eOBJEDN\u00c1VKA S POVINNOS\u0164OU PLATBY\u201c sa stane z\u00e1v\u00e4znou.
3.\tKupuj\u00facemu sa po odoslan\u00ed Objedn\u00e1vky v E-shope v s\u00falade s bodom 2. tohto \u010dl\u00e1nku zobraz\u00ed Potvrdenie Objedn\u00e1vky a z\u00e1rove\u0148 mu bude zaslan\u00fd automaticky generovan\u00fd e-mail s inform\u00e1ciami k Objedn\u00e1vke spolu so V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami a s formul\u00e1rom o odst\u00fapen\u00ed od K\u00fapnej zmluvy
4.\tK\u00fapna zmluva je uzatvoren\u00e1 momentom zobrazenia Potvrdenia Objedn\u00e1vky a doru\u010den\u00edm automaticky generovan\u00e9ho e-mailu s inform\u00e1ciami k Objedn\u00e1vke. Automaticky generovan\u00fd e-mail obsahuje \u010d\u00edslo Objedn\u00e1vky a zhrnutie \u00fadajov uzavretej K\u00fapnej zmluvy (DETAIL OBJEDN\u00c1VKY).
5.\tPred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd kontaktova\u0165 kupuj\u00faceho aj telefonicky na telef\u00f3nne \u010d\u00edslo uveden\u00e9 v objedn\u00e1vkovom formul\u00e1ri v z\u00e1le\u017eitostiach t\u00fdkaj\u00facich sa alebo s\u00favisiacich s objedn\u00e1vkou a \/ alebo s k\u00fapnou zmluvou.
6.\tK\u00fapna zmluva sa uzatv\u00e1ra v slovenskom jazyku.
7.\tObjedn\u00e1vka, ktor\u00e1 bola potvrden\u00e1 pred\u00e1vaj\u00facim je archivovan\u00e1 za \u00fa\u010delom jej splnenia ako aj za \u00fa\u010delom \u010fal\u0161ej evidencie a je kupuj\u00facemu pr\u00edstupn\u00e1 po prihl\u00e1sen\u00ed sa do u\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9ho \u00fa\u010dtu.
8.\tVo v\u0161eobecnosti je dod\u00e1van\u00fd tovar riadne zabalen\u00fd, v demontovanom stave. Kupuj\u00faci m\u00e1 pri vybran\u00fdch druhoch tovaru mo\u017enos\u0165 vo\u013eby medzi dodan\u00edm tovaru v demontovanom stave alebo montovanom stave t.j. vyu\u017eit\u00edm slu\u017eby odbornej mont\u00e1\u017ee pon\u00fakanej pred\u00e1vaj\u00facim. V pr\u00edpade, \u017ee sa kupuj\u00faci rozhodne vyu\u017ei\u0165 slu\u017eby odbornej mont\u00e1\u017ee pon\u00fakan\u00fa pred\u00e1vaj\u00facim je povinn\u00fd t\u00fato po\u017eiadavku uvies\u0165 pri vytv\u00e1ran\u00ed objedn\u00e1vky v kroku pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku bodu 2 p\u00edsm. a), inak na to pred\u00e1vaj\u00faci nebude prihliada\u0165. V pr\u00edpade vyu\u017eitia odbornej mont\u00e1\u017ee pon\u00fakanej pred\u00e1vaj\u00facim sa mont\u00e1\u017e uskuto\u010d\u0148uje priamo u kupuj\u00faceho v mieste dodania.
9.\tVyu\u017eit\u00edm slu\u017eby odbornej mont\u00e1\u017ee pon\u00fakanej pred\u00e1vaj\u00facim doch\u00e1dza medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim k uzatvoreniu zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie slu\u017eby, poskytovanie ktorej sa za\u010dalo s v\u00fdslovn\u00fdm s\u00fahlasom spotrebite\u013ea a spotrebite\u013e vyhl\u00e1sil, \u017ee bol riadne pou\u010den\u00fd o tom, \u017ee vyjadren\u00edm tohto s\u00fahlasu str\u00e1ca pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od tejto zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie slu\u017eby po \u00faplnom poskytnut\u00ed slu\u017eby.
10.\tV\u00fdslovn\u00fd s\u00fahlas kupuj\u00faceho je dan\u00fd v pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci v \u010dasti objedn\u00e1vky pod\u013ea \u010dl\u00e1nku III bodu 2 ps\u00edm. a) t\u00fdchto VOP zvol\u00ed mo\u017enos\u0165 vyu\u017eitia slu\u017eby odbornej mont\u00e1\u017ee pon\u00fakanej pred\u00e1vaj\u00facim.
11.\tVyhl\u00e1senie kupuj\u00faceho \u2013 spotrebite\u013ea o tom, \u017ee bol riadne pou\u010den\u00fd a vyjadren\u00edm s\u00fahlasu so za\u010dat\u00edm poskytovania slu\u017eby str\u00e1ca pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy, predmetom ktorej je poskytnutie slu\u017eby po \u00faplnom poskytnut\u00ed slu\u017eby je dan\u00fd t\u00fdm, \u017ee kupuj\u00faci odoslan\u00edm objedn\u00e1vky vyslov\u00ed s\u00fahlas s t\u00fdmito VOP.
 
\u010cl\u00e1nok IV
K\u00fapna cena<\/strong>
1.\tK\u00fapna cena za tovar dohodnut\u00e1 v k\u00fapnej zmluve medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim je uveden\u00e1 v akcept\u00e1cii objedn\u00e1vky (\u010falej len \"k\u00fapna cena\"). Ak je k\u00fapna cena uveden\u00e1 v potvrden\u00ed doru\u010denia objedn\u00e1vky vy\u0161\u0161ia ako cena za identick\u00fd tovar uveden\u00e1 v ponuke elektronick\u00e9ho obchodu v \u010dase odoslania objedn\u00e1vky kupuj\u00facim, pred\u00e1vaj\u00faci doru\u010d\u00ed kupuj\u00facemu elektronick\u00fa spr\u00e1vu s inform\u00e1ciou o ponuke novej k\u00fapnej ceny v inej v\u00fd\u0161ke, ktor\u00e1 sa pova\u017euje za n\u00e1vrh pred\u00e1vaj\u00faceho na uzavretie novej k\u00fapnej zmluvy, ktor\u00fd mus\u00ed kupuj\u00faci v\u00fdslovne potvrdi\u0165 e-mailom alebo p\u00edsomne, aby do\u0161lo k platn\u00e9mu uzatvoreniu k\u00fapnej zmluvy.
2.\tKupuj\u00faci je povinn\u00fd zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu k\u00fapnu cenu vr\u00e1tane n\u00e1kladov na doru\u010denie tovaru v hotovosti, resp. platobnou kartou pri osobnom prevzat\u00ed tovaru, dobierkou v mieste dodania tovaru alebo bezhotovostn\u00fdm prevodom na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho, uveden\u00fd v akcept\u00e1cii objedn\u00e1vky alebo na internetovej str\u00e1nke pred\u00e1vaj\u00faceho v \u010dase pred prevzat\u00edm tovaru.
3.\tV pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci zaplat\u00ed pred\u00e1vaj\u00facemu k\u00fapnu cenu bezhotovostn\u00fdm prevodom, za de\u0148 platby sa pova\u017euje de\u0148, kedy bola cel\u00e1 k\u00fapna cena prip\u00edsan\u00e1 na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho.
4.\tKupuj\u00faci je povinn\u00fd zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu k\u00fapnu cenu za dohodnut\u00fd tovar v lehote pod\u013ea k\u00fapnej zmluvy, najnesk\u00f4r v\u0161ak pri prevzat\u00ed tovaru.
5.\tV pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci nezaplat\u00ed pred\u00e1vaj\u00facemu cel\u00fa k\u00fapnu cenu do momentu dodania tovaru na Miesto a zmluvn\u00e9 strany sa nedohodli na zaplaten\u00ed k\u00fapnej ceny za tovar v spl\u00e1tkach, pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd odoprie\u0165 dodanie tovaru kupuj\u00facemu.
6.\tN\u00e1klady spojen\u00e9 s mont\u00e1\u017eou a vyn\u00e1\u0161kou tovaru nie s\u00fa zahrnut\u00e9 v k\u00fapnej cene a pred\u00e1vaj\u00faci tieto slu\u017eby nie je povinn\u00fd kupuj\u00facemu poskytn\u00fa\u0165.
 
\u010cl\u00e1nok V
Platobn\u00e9 podmienky<\/strong>
1.\tPlatba k\u00fapnej ceny sa uskuto\u010d\u0148uje v mene EUR.
2.\tZa tovar a slu\u017eby v e-shope je mo\u017en\u00e9 plati\u0165 nasledovn\u00fdmi sp\u00f4sobmi:
 .\tplatba prostredn\u00edctvom platobnej karty (platobn\u00e1 br\u00e1na Tatra banky TatraPay) (pri tejto mo\u017enosti platby je Tovar zasielan\u00fd Pred\u00e1vaj\u00facim Kupuj\u00facemu a\u017e po prijat\u00ed \u00fahrady prevodom na IBAN: SK44 1100 0000 0029 2087 8456)
a.\tna dobierku pri prevzat\u00ed objednan\u00e9ho tovaru od kuri\u00e9ra
b.\tbezhotovostnou platbou prevodom na \u00fa\u010det (pri tejto mo\u017enosti platby je tovar zasielan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim kupuj\u00facemu a\u017e po prijat\u00ed \u00fahrady prevodom na IBAN: SK44 1100 0000 0029 2087 8456).
3.\tZvolen\u00fd sp\u00f4sob zaplatenia k\u00fapnej ceny je po uskuto\u010dnen\u00ed objedn\u00e1vky mo\u017en\u00e9 meni\u0165 iba so s\u00fahlasom pred\u00e1vaj\u00faceho.
4.\tDoplatky pre jednotliv\u00e9 mo\u017enosti platieb s\u00fa uveden\u00e9 v \u010dl\u00e1nku IX t\u00fdchto VOP.
 
\u010cl\u00e1nok VI
Vlastnosti tovaru<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci prehlasuje, \u017ee jasn\u00fdm, zrozumite\u013en\u00fdm a jednozna\u010dn\u00fdm sp\u00f4sobom informuje kupuj\u00faceho pred odoslan\u00edm objedn\u00e1vky o hlavn\u00fdch vlastnostiach tovaru na pr\u00edslu\u0161nej webovej str\u00e1nke (www.paluzaservis.sk).
2.\tZ\u00e1rove\u0148 t\u00fdmto pred\u00e1vaj\u00faci pou\u010duje kupuj\u00faceho, \u017ee m\u00e1 pr\u00e1vo v r\u00e1mci tejto lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy, po prevzat\u00ed tovar rozbali\u0165 a odsk\u00fa\u0161a\u0165 obdobn\u00fdm sp\u00f4sobom ako je obvykl\u00e9 pri n\u00e1kupe v klasickom \u201ekamennom\u201c obchode a to v rozsahu potrebnom na zistenie vlastnost\u00ed tovaru.
3.\tPred\u00e1vaj\u00faci upozor\u0148uje kupuj\u00faceho, \u017ee zodpoved\u00e1 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vzniklo v d\u00f4sledku tak\u00e9ho zaobch\u00e1dzania s tovarom, ktor\u00e9 je nad r\u00e1mec zaobch\u00e1dzania potrebn\u00e9ho na zistenie vlastnost\u00ed tovaru.

\u010cl\u00e1nok VII
Pr\u00e1va a povinnosti pred\u00e1vaj\u00faceho<\/strong> 
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd:
 .\tdoda\u0165 na z\u00e1klade objedn\u00e1vky potvrdenej akcept\u00e1ciou kupuj\u00facemu tovar v dohodnutom mno\u017estve, kvalite a lehote a zabali\u0165 ho alebo vybavi\u0165 na prepravu sp\u00f4sobom potrebn\u00fdm na jeho uchovanie a ochranu,
a.\tzabezpe\u010di\u0165, aby dodan\u00fd tovar sp\u013a\u0148al platn\u00e9 pr\u00e1vne predpisy SR,
b.\t bezodkladne po uzavret\u00ed k\u00fapnej zmluvy, najnesk\u00f4r v\u0161ak spolu s dodan\u00edm tovaru poskytn\u00fa\u0165 kupuj\u00facemu potvrdenie o uzavret\u00ed k\u00fapnej zmluvy na trvanlivom nosi\u010di, napr\u00edklad prostredn\u00edctvom e-mailu. Potvrdenie mus\u00ed obsahova\u0165  inform\u00e1cie o objedn\u00e1vke vr\u00e1tane formul\u00e1ra na odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy.
c.\todovzda\u0165 kupuj\u00facemu najnesk\u00f4r spolu s tovarom v p\u00edsomnej alebo elektronickej podobe v\u0161etky doklady potrebn\u00e9 na prevzatie a u\u017e\u00edvanie tovaru a \u010fal\u0161ie doklady predp\u00edsan\u00e9 platn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi SR (n\u00e1vody v slovenskom jazyku, z\u00e1ru\u010dn\u00fd list, dodac\u00ed list, da\u0148ov\u00fd doklad).
2.\tPred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na riadne a v\u010dasn\u00e9 zaplatenie k\u00fapnej ceny od kupuj\u00faceho za dodan\u00fd tovar.
3.\tAk z d\u00f4vodu vypredania z\u00e1sob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopn\u00fd pred\u00e1vaj\u00faci doda\u0165 tovar kupuj\u00facemu v lehote dohodnutej v k\u00fapnej zmluve alebo ur\u010denej t\u00fdmito obchodn\u00fdmi a reklama\u010dn\u00fdmi podmienkami alebo za dohodnut\u00fa k\u00fapnu cenu, je pred\u00e1vaj\u00faci povinn\u00fd pon\u00faknu\u0165 kupuj\u00facemu n\u00e1hradn\u00e9 plnenie alebo mo\u017enos\u0165 pre kupuj\u00faceho odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy (stornova\u0165 objedn\u00e1vku). Odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy alebo stornova\u0165 objedn\u00e1vku m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci doru\u010den\u00edm e-mailu. V pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci u\u017e uhradil k\u00fapnu cenu alebo jej \u010das\u0165, vr\u00e1ti pred\u00e1vaj\u00faci u\u017e uhraden\u00fa k\u00fapnu cenu alebo jej \u010das\u0165 v lehote 14 dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia e-mailu o odst\u00fapen\u00ed od k\u00fapnej zmluvy resp. stornovania objedn\u00e1vky kupuj\u00facemu na n\u00edm ur\u010den\u00fd \u00fa\u010det, pokia\u013e sa zmluvn\u00e9 strany nedohodn\u00fa inak. V pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci v primeranej lehote neprijme n\u00e1hradn\u00e9 plnenie pon\u00fakan\u00e9 pred\u00e1vaj\u00facim ani neodst\u00fapi od k\u00fapnej zmluvy, je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy a v pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci u\u017e uhradil k\u00fapnu cenu alebo jej \u010das\u0165, pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 u\u017e uhraden\u00fa k\u00fapnu cenu alebo jej \u010das\u0165 v lehote 14 dn\u00ed odo d\u0148a doru\u010denia odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy kupuj\u00facemu.
 
\u010cl\u00e1nok VIII
Pr\u00e1va a povinnosti kupuj\u00faceho<\/strong>
 
1.\tKupuj\u00faci bol pred\u00e1vaj\u00facim obozn\u00e1men\u00fd s t\u00fdm, \u017ee s\u00fa\u010das\u0165ou objedn\u00e1vky je povinnos\u0165 zaplati\u0165 cenu.
2.\tKupuj\u00faci je povinn\u00fd:
 .\tprevzia\u0165 objednan\u00fd a dodan\u00fd tovar,
a.\tzaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu dohodnut\u00fa k\u00fapnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vr\u00e1tane n\u00e1kladov na doru\u010denie tovaru,
b.\tpotvrdi\u0165 v dodacom liste prevzatie tovaru svoj\u00edm podpisom alebo podpisom n\u00edm poverenej osoby.
3.\tKupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na dodanie tovaru v mno\u017estve, kvalite, term\u00edne a mieste dohodnutom zmluvn\u00fdmi stranami.
 
\u010cl\u00e1nok IX
Dodacie podmienky<\/strong>
1.\tTovar je Pred\u00e1vaj\u00facim dod\u00e1van\u00fd na \u00fazem\u00ed Slovenskej republiky a \u010dlensk\u00fdch \u0161t\u00e1tov E\u00da.
2.\tTovar bude kupuj\u00facemu dodan\u00fd najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed, pri\u010dom dodacia lehota za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 nasledovne:
o\tdodacia lehota pri tovare, ktor\u00e9ho k\u00fapna cena bude kupuj\u00facim hraden\u00e1 pri prevzat\u00ed tovaru, t.j. na dobierku, za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 d\u0148om uzavretia k\u00fapnej zmluvy pod\u013ea \u010dl\u00e1nku III. t\u00fdchto VOP, t.j. potvrden\u00edm objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facim v zmysle bodu 4. \u010cl\u00e1nku III. t\u00fdchto VOP
o\tv pr\u00edpade, \u017ee kupuj\u00faci zvolil in\u00fd sp\u00f4sob \u00fahrady k\u00fapnej ceny za tovar a\/alebo slu\u017ebu, t.j. platba prostredn\u00edctvom platobnej karty, bezhotovostnou platbou prevodom na \u00fa\u010det za\u010d\u00edna dodacia lehota plyn\u00fa\u0165 a\u017e od \u00fapln\u00e9ho zaplatenia k\u00fapnej ceny, t.j. od prip\u00edsania celej sumy k\u00fapnej ceny na \u00fa\u010det pred\u00e1vaj\u00faceho
3.\tKupuj\u00faci je povinn\u00fd prevzia\u0165 tovar v mieste, ktor\u00e9 je uveden\u00e9 v potvrden\u00ed objedn\u00e1vky. V pr\u00edpade, ak d\u00f4jde k ome\u0161kaniu dodania tovaru zo strany pred\u00e1vaj\u00faceho, pred\u00e1vaj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd pred\u013a\u017ei\u0165 lehotu na dodanie tovaru, a to aj opakovane, o \u010dom je kupuj\u00faci telefonicky obozn\u00e1men\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim. V pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci neprevezme objednan\u00fd tovar do 14 dn\u00ed odo d\u0148a, ke\u010f bol kupuj\u00facemu dostupn\u00fd, je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy a preda\u0165 tovar tretej osobe.
4.\tAk je tovar skladom je expedovan\u00fd pod\u013ea kapacitn\u00fdch mo\u017enost\u00ed v \u010do najkrat\u0161om \u010dase, najnesk\u00f4r do 5 pracovn\u00fdch dn\u00ed odo d\u0148a potvrdenia objedn\u00e1vky.
5.\tSpolu s tovarom je kupuj\u00facemu zasielan\u00e1 fakt\u00fara (da\u0148ov\u00fd doklad), n\u00e1vod ako i ostatn\u00e9 dokumenty k tovaru (\u00fadaje o sp\u00f4sobe pou\u017eitia, mont\u00e1\u017ee, \u00fadr\u017eby tovaru, nebezpe\u010denstve z nespr\u00e1vneho pou\u017eitia, podmienkach uchov\u00e1vania a skladovania).
6.\tZa miesto plnenia sa pova\u017euje miesto, do ktor\u00e9ho je tovar dod\u00e1van\u00fd.
7.\tAk bude potrebn\u00e9 dodanie tovaru opakova\u0165 z d\u00f4vodu nepr\u00edtomnosti kupuj\u00faceho na Mieste a v \u010casovom rozsahu alebo v pr\u00edpade, ak kupuj\u00faci bez predch\u00e1dzaj\u00faceho p\u00edsomn\u00e9ho odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy neprevezme tovar do 7 dn\u00ed po m\u00e1rnom uplynut\u00ed \u010casov\u00e9ho rozsahu, vznik\u00e1 pred\u00e1vaj\u00facemu n\u00e1rok na uplatnenie n\u00e1hrady za vzniknut\u00fa \u0161kodu vo v\u00fd\u0161ke skuto\u010dn\u00fdch n\u00e1kladov na pokus o ne\u00faspe\u0161n\u00e9 doru\u010denie tovaru na Miesto.
8.\tPred\u00e1vaj\u00faci realizuje dopravu ku kupuj\u00facemu prostredn\u00edctvom:
o\trozvozu tovaru v r\u00e1mci Ko\u0161\u00edc na adresu uveden\u00fa v objedn\u00e1vke
o\tosobne v prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho,
o\tkuri\u00e9rskej spolo\u010dnosti na adresu uveden\u00fa v objedn\u00e1vke
 
 
\u010cl\u00e1nok X
Nadobudnutie vlastn\u00edctva a prechod nebezpe\u010denstva \u0161kody na tovare
 <\/strong>
1.\tPrevzat\u00edm tovaru na dohodnutom mieste prech\u00e1dza vlastn\u00edcke pr\u00e1vo k tovaru na kupuj\u00faceho. Kupuj\u00faci, ktor\u00fd nesp\u013a\u0148a defin\u00edciu spotrebite\u013ea uveden\u00fa v ust. \u00a7 2 p\u00edsm. a) z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov (\u010falej len \"Z\u00e1kon\"), nadob\u00fada vlastn\u00edcke pr\u00e1vo k tovaru a\u017e \u00fapln\u00fdm zaplaten\u00edm celej k\u00fapnej ceny za tovar. 
2.\tNebezpe\u010denstvo \u0161kody na tovare prech\u00e1dza na kupuj\u00faceho v \u010dase, ke\u010f kupuj\u00faci alebo tretia osoba splnomocnen\u00e1 kupuj\u00facim prevezme tovar od pred\u00e1vaj\u00faceho alebo od jeho z\u00e1stupcu, poveren\u00e9ho doru\u010di\u0165 tovar, alebo ke\u010f tak neurob\u00ed v\u010das, tak v \u010dase, ke\u010f pred\u00e1vaj\u00faci umo\u017en\u00ed kupuj\u00facemu naklada\u0165 s tovarom a kupuj\u00faci tovar neprevezme.
 
\u010cl\u00e1nok XI
Odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy zo strany pred\u00e1vaj\u00faceho<\/strong>
1.\tOdst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy resp. objedn\u00e1vky m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci aj pred\u00e1vaj\u00faci.
2.\tPred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, ak si nem\u00f4\u017ee splni\u0165 svoje povinnosti vypl\u00fdvaj\u00face mu z k\u00fapnej zmluvy z d\u00f4vodu:
o\tvypredania z\u00e1sob
o\tnedostupnosti tovaru
o\tak v\u00fdrobca, dovozca tovaru dohodnut\u00e9ho v k\u00fapnej zmluve preru\u0161il v\u00fdrobu alebo vykonal tak z\u00e1va\u017en\u00e9 zmeny, ktor\u00e9 znemo\u017enili realiz\u00e1ciu splnenia povinnost\u00ed pred\u00e1vaj\u00faceho vypl\u00fdvaj\u00facich z k\u00fapnej zmluvy alebo
o\tz d\u00f4vodov vy\u0161\u0161ej moci alebo ak ani pri vynalo\u017een\u00ed v\u0161etk\u00e9ho \u00fasilia, ktor\u00e9 mo\u017eno od neho spravodlivo po\u017eadova\u0165 nie je schopn\u00fd doda\u0165 tovar kupuj\u00facemu v lehote ur\u010denej t\u00fdmito VOP alebo
o\tzjavnej chyby v k\u00fapnej cene uvedenej pre tovar na e-shope (t. j. k\u00fapna cena je zjavne in\u00e1 ako obvykl\u00e1 cena obdobn\u00e9ho tovaru)
o\tak si kupuj\u00faci zvolil sp\u00f4sob platby k\u00fapnej ceny za objednan\u00fd tovar na dobierku, je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy ak si kupuj\u00faci neprevezme objednan\u00fd tovar riadne a v\u010das alebo ak sa objednan\u00fd tovar vr\u00e1ti sp\u00e4\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu po ne\u00faspe\u0161nom pokuse o jeho dodanie kupuj\u00facemu. (Pred\u00e1vaj\u00faci je v takom pr\u00edpade opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 od kupuj\u00faceho n\u00e1hradu n\u00e1kladov na prepravu, ktor\u00e9 mu vznikli v s\u00favislosti s ne\u00faspe\u0161n\u00fdm dodan\u00edm objednan\u00e9ho tovaru, vr\u00e1tane n\u00e1kladov na baln\u00e9 objednan\u00e9ho tovaru)
o\tv pr\u00edpade, ak si kupuj\u00faci zvol\u00ed sp\u00f4sob \u00fahrady k\u00fapnej ceny bezhotovostne prostredn\u00edctvom platobnej karty je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy, ak neobdr\u017e\u00ed od kupuj\u00faceho \u00fahradu k\u00fapnej ceny za objednan\u00fd tovar do jedn\u00e9ho d\u0148a odo d\u0148a uzavretia k\u00fapnej zmluvy.
Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd o tejto skuto\u010dnosti okam\u017eite po zisten\u00ed informova\u0165 kupuj\u00faceho a z\u00e1rove\u0148 je povinn\u00fd pon\u00faknu\u0165 kupuj\u00facemu n\u00e1hradn\u00e9 plnenie alebo mo\u017enos\u0165 pre kupuj\u00faceho odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy.
1.\tZa platn\u00e9 odst\u00fapenie pred\u00e1vaj\u00faceho od k\u00fapnej zmluvy sa pova\u017euje odovzdanie resp. odoslanie p\u00edsomn\u00e9ho formul\u00e1ra o odst\u00fapen\u00ed kupuj\u00facemu formou e-mailu na e-mailov\u00fa adresu uveden\u00fa v u\u017e\u00edvate\u013eskom \u00fa\u010dte alebo objedn\u00e1vkovom formul\u00e1ri kupuj\u00faceho.
 
 
 
\u010cl\u00e1nok XII
Odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy zo strany kupuj\u00faceho, ktor\u00fd je spotrebite\u013eom<\/strong>
1.\tS\u00fahlasom kupuj\u00faceho so VOP a reklama\u010dn\u00fdm poriadkom, ktor\u00fd je podmienkou k vzniku objedn\u00e1vky a uzavretiu k\u00fapnej zmluvy kupuj\u00faci potvrdzuje, \u017ee bol v zmysle t\u00fdchto VOP a reklama\u010dn\u00e9ho poriadku pred\u00e1vaj\u00facim riadne a v\u010das pou\u010den\u00fd o uplatnen\u00ed pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy.
2.\tKupuj\u00faci, ktor\u00fd je fyzickou osobou a n\u00edm zak\u00fapen\u00fd tovar nesl\u00fa\u017ei na v\u00fdkon zamestnania, povolania alebo podnikania je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy resp. objedn\u00e1vky bez udania d\u00f4vodu v s\u00falade v lehote 14 dn\u00ed od prevzatia tovaru
3.\tKupuj\u00faci si m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy jedn\u00fdm z nasleduj\u00facich sp\u00f4sobov:
o\tp\u00edsomne v listinnej podobe
o\tprostredn\u00edctvom formul\u00e1ra na odst\u00fapenie od zmluvy zaslan\u00e9ho kupuj\u00facemu spolu s potvrden\u00edm prijatia objedn\u00e1vky e-shopom,
o\tprostredn\u00edctvom z\u00e1pisu na inom trvanlivom nosi\u010di t.j. zaslan\u00edm vyplnen\u00e9ho formul\u00e1ra na odst\u00fapenie od zmluvy na e-mail sanitaske@sanitaske.sk.
4.\tKupuj\u00faci je bezodkladne po zaslan\u00ed ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od k\u00fapnej zmluvy povinn\u00fd zasla\u0165 alebo doru\u010di\u0165 osobne predmet zmluvy spolu so v\u0161etkou dokument\u00e1ciou.
5.\tSpotrebite\u013e je povinn\u00fd zasla\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu tovar prostredn\u00edctvom be\u017en\u00e9ho po\u0161tov\u00e9ho bal\u00edka alebo prostredn\u00edctvom kuri\u00e9ra alebo odovzda\u0165 zak\u00fapen\u00fd tovar na ktorejko\u013evek prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho s ozna\u010den\u00edm \u201eOdst\u00fapenie bez uvedenia d\u00f4vodu.\u201c Tovar n\u00e1m nezasielajte na dobierku! Tak\u00fdto Tovar nebude prevzat\u00fd! Odpor\u00fa\u010dame Tovar (resp. z\u00e1sielku) poisti\u0165!
6.\tLehota na odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy je zachovan\u00e1 ak kupuj\u00faci doru\u010dil pred\u00e1vaj\u00facemu ozn\u00e1menie o uplatnen\u00ed pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy osobne najnesk\u00f4r v posledn\u00fd de\u0148 ur\u010denej lehoty na kontaktn\u00fa adresu pred\u00e1vaj\u00faceho, toto ozn\u00e1menie odovzdal na po\u0161tov\u00fa prepravu najnesk\u00f4r v posledn\u00fd de\u0148 lehoty na adresu, ktor\u00e1 je uveden\u00e1 v kontaktoch alebo si uplatnil pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy prostredn\u00edctvom vyplnen\u00e9ho formul\u00e1ra zaslan\u00e9ho e-mailom najnesk\u00f4r v posledn\u00fd de\u0148 lehoty.
7.\tKupuj\u00faci m\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy, predmetom ktorej je k\u00fapa tovaru aj pred za\u010dat\u00edm plynutia lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy.
8.\tTovar, ktor\u00fd chce kupuj\u00faci v zmysle tohto \u010dl\u00e1nku vr\u00e1ti\u0165 mus\u00ed by\u0165 v p\u00f4vodnom stave, obale a nesmie by\u0165 po\u0161koden\u00fd. V pr\u00edpade, ak bude pred\u00e1vaj\u00facemu pri odst\u00fapen\u00ed kupuj\u00faceho od k\u00fapnej zmluvy pod\u013ea tohto \u010dl\u00e1nku vr\u00e1ten\u00fd zak\u00fapen\u00fd tovar v po\u0161kodenom stave, kupuj\u00faci zodpoved\u00e1 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vzniklo v d\u00f4sledku tak\u00e9ho zaobch\u00e1dzania s tovarom, ktor\u00e9 je nad r\u00e1mec zaobch\u00e1dzania potrebn\u00e9ho na zistenie vlastnosti a funk\u010dnosti tovaru. Pred\u00e1vaj\u00faci si v tomto pr\u00edpade vyhradzuje pr\u00e1vo vr\u00e1ti\u0165 kupuj\u00facemu k\u00fapnu cenu za zak\u00fapen\u00fd tovar zn\u00ed\u017een\u00fa o n\u00e1hradu \u0161kody sp\u00f4soben\u00fa na objednanom tovare. Poh\u013ead\u00e1vka pred\u00e1vaj\u00faceho na n\u00e1hradu \u0161kody vo\u010di kupuj\u00facemu zanikne zapo\u010d\u00edtan\u00edm oproti poh\u013ead\u00e1vke kupuj\u00faceho vo\u010di pred\u00e1vaj\u00facemu na vr\u00e1tenie k\u00fapnej ceny za zak\u00fapen\u00fd tovar.
9.\tKupuj\u00faci je povinn\u00fd bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak v lehote do 7 dn\u00ed odo d\u0148a odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy zasla\u0165 kompletn\u00fd tovar v origin\u00e1lnom obale sp\u00e4\u0165 na adresu miesta prev\u00e1dzky pred\u00e1vaj\u00faceho (PALUZASERVIS, Rev\u00fa\u010dka 198, 050 01 Rev\u00faca). Lehota pod\u013ea prvej vety tohto sa pova\u017euje za zachovan\u00fa, ak bol tovar odovzdan\u00fd na prepravu najnesk\u00f4r v posledn\u00fd de\u0148 lehoty. Kupuj\u00faci je povinn\u00fd doru\u010di\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu tovar kompletn\u00fd vr\u00e1tane kompletnej dokument\u00e1cie, nepo\u0161koden\u00fd, v origin\u00e1lnom obale, nepou\u017e\u00edvan\u00fd (okrem pr\u00edpadu uveden\u00e9ho v \u010dl\u00e1nku VI bod 2 t\u00fdchto VOP t.j. kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo po prevzat\u00ed tovar rozbali\u0165 a odsk\u00fa\u0161a\u0165 obdobn\u00fdm sp\u00f4sobom ako je obvykl\u00e9 pri n\u00e1kupe v klasickom \u201ekamennom\u201c obchode a to v rozsahu potrebnom na zistenie vlastnost\u00ed tovaru) a nezne\u010disten\u00fd. Pred\u00e1vaj\u00faci z\u00e1rove\u0148 op\u00e4tovne upozor\u0148uje kupuj\u00faceho na znenie \u010dl\u00e1nku VI bod 3 t\u00fdchto VOP t.j. kupuj\u00faci zodpoved\u00e1 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vzniklo v d\u00f4sledku tak\u00e9ho zaobch\u00e1dzania s tovarom, ktor\u00e9 je nad r\u00e1mec zaobch\u00e1dzania potrebn\u00e9ho na zistenie vlastnost\u00ed tovaru.
10.\tPo prijat\u00ed tovaru spolu so v\u0161etkou dokument\u00e1ciou a formul\u00e1rom po uznan\u00ed pr\u00e1va, bud\u00fa kupuj\u00facemu vr\u00e1ten\u00e9 pe\u0148a\u017en\u00e9 prostriedky do 14 dn\u00ed od d\u0148a odst\u00fapenia od zmluvy sp\u00f4sobom vyzna\u010den\u00fdm vo formul\u00e1ri. Pri odst\u00fapen\u00ed od k\u00fapnej zmluvy pred\u00e1vaj\u00faci nie je povinn\u00fd kupuj\u00facemu vr\u00e1ti\u0165 platby pred t\u00fdm, ako mu je zak\u00fapen\u00fd tovar doru\u010den\u00fd alebo k\u00fdm kupuj\u00faci nepreuk\u00e1\u017ee zaslanie zak\u00fapen\u00e9ho tovaru sp\u00e4\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu.
11.\tAk spotrebite\u013e odst\u00fapi od zmluvy, bude zn\u00e1\u0161a\u0165 n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu pod\u013ea \u00a7 10 ods. 3 z\u00e1kona 102\/2014 Z.z. o ochrane spotrebite\u013ea, a ak odst\u00fapi od zmluvy uzavretej na dia\u013eku, aj n\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru, ktor\u00fd vzh\u013eadom na jeho povahu nie je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 prostredn\u00edctvom po\u0161ty
12.\tV zmysle ust. \u00a7 8 ods. 5 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea pri predaji tovaru alebo poskytovan\u00ed slu\u017eieb na z\u00e1klade zmluvy uzavretej na dia\u013eku alebo zmluvy uzavretej mimo prev\u00e1dzkov\u00fdch priestorov pred\u00e1vaj\u00faceho a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov, ak spotrebite\u013e odst\u00fapi od zmluvy, zru\u0161uje sa od za\u010diatku aj ka\u017ed\u00e1 doplnkov\u00e1 zmluva s\u00favisiaca so zmluvou, od ktorej kupuj\u00faci - spotrebite\u013e odst\u00fapil. Od kupuj\u00faceho - spotrebite\u013ea nem\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci po\u017eadova\u0165 \u017eiadne n\u00e1klady alebo in\u00e9 platby v s\u00favislosti so zru\u0161en\u00edm doplnkovej zmluvy okrem \u00fahrady nasleduj\u00facich n\u00e1kladov a platieb:
o\tdodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady (t.j. rozdiel medzi n\u00e1kladmi na doru\u010denie, ktor\u00e9 si zvolil kupuj\u00faci \u2013 spotrebite\u013e a n\u00e1kladmi na najlacnej\u0161\u00ed be\u017en\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia pon\u00fakan\u00fd pred\u00e1vaj\u00facim (\u00a7 9 ods. 3  z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z. z.)
o\tn\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru pred\u00e1vaj\u00facemu alebo osobe poverenej Pred\u00e1vaj\u00facim na prevzatie tovaru (\u00a7 10 ods. 3 z\u00e1kona \u010d. 102\/2014 Z. z.)
o\tceny za slu\u017ebu, ak je predmetom zmluvy poskytnutie slu\u017eby a ak do\u0161lo k \u00fapln\u00e9mu poskytnutiu slu\u017eby (t.j. cena za slu\u017ebu v zmysle doplnkovej zmluvy pod\u013ea \u010dl\u00e1nku III bodu 9 t\u00fdchto VOP).
13.\tAk kupuj\u00faci odst\u00fapi od k\u00fapnej zmluvy, zru\u0161uje sa od za\u010diatku aj ka\u017ed\u00e1 doplnkov\u00e1 zmluva s\u00favisiaca s k\u00fapnou zmluvou, od ktorej kupuj\u00faci odst\u00fapil.
14.\tKupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od zmluvy, predmetom ktorej je:
0.\t
 .\tposkytnutie slu\u017eby, ak sa jej poskytovanie za\u010dalo s v\u00fdslovn\u00fdm s\u00fahlasom spotrebite\u013ea a spotrebite\u013e vyhl\u00e1sil, \u017ee bol riadne pou\u010den\u00fd o tom, \u017ee vyjadren\u00edm tohto s\u00fahlasu str\u00e1ca pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy po \u00faplnom poskytnut\u00ed slu\u017eby, a ak do\u0161lo k \u00fapln\u00e9mu poskytnutiu slu\u017eby,
a.\tpredaj tovaru alebo poskytnutie slu\u017eby, ktor\u00fdch cena z\u00e1vis\u00ed od pohybu cien na finan\u010dnom trhu, ktor\u00fd pred\u00e1vaj\u00faci nem\u00f4\u017ee ovplyvni\u0165 a ku ktor\u00e9mu m\u00f4\u017ee d\u00f4js\u0165 po\u010das plynutia lehoty na odst\u00fapenie od zmluvy,
b.\tpredaj tovaru zhotoven\u00e9ho pod\u013ea osobitn\u00fdch po\u017eiadaviek spotrebite\u013ea, tovaru vyroben\u00e9ho na mieru alebo tovaru ur\u010den\u00e9ho osobitne pre jedn\u00e9ho spotrebite\u013ea,
c.\tpredaj tovaru, ktor\u00fd podlieha r\u00fdchlemu zn\u00ed\u017eeniu akosti alebo skaze,
d.\tpredaj tovaru uzavret\u00e9ho v ochrannom obale, ktor\u00fd nie je vhodn\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 z d\u00f4vodu ochrany zdravia alebo z hygienick\u00fdch d\u00f4vodov a ktor\u00e9ho ochrann\u00fd obal bol po dodan\u00ed poru\u0161en\u00fd,
e.\tpredaj tovaru, ktor\u00fd m\u00f4\u017ee by\u0165 vzh\u013eadom na svoju povahu po dodan\u00ed neoddelite\u013ene zmie\u0161an\u00fd s in\u00fdm tovarom,
f.\tpredaj alkoholick\u00fdch n\u00e1pojov, ktor\u00fdch cena bola dohodnut\u00e1 v \u010dase uzavretia zmluvy, pri\u010dom ich dodanie je mo\u017en\u00e9 uskuto\u010dni\u0165 najsk\u00f4r po 30 d\u0148och a ich cena z\u00e1vis\u00ed od pohybu cien na trhu, ktor\u00e9 pred\u00e1vaj\u00faci nem\u00f4\u017ee ovplyvni\u0165,
g.\tvykonanie naliehav\u00fdch opr\u00e1v alebo \u00fadr\u017eby, o ktor\u00e9 spotrebite\u013e v\u00fdslovne po\u017eiadal pred\u00e1vaj\u00faceho; to neplat\u00ed pre zmluvy o slu\u017eb\u00e1ch a zmluvy, ktor\u00fdch predmetom je predaj in\u00e9ho tovaru ako n\u00e1hradn\u00fdch dielov potrebn\u00fdch na vykonanie opravy alebo \u00fadr\u017eby, ak boli uzavret\u00e9 po\u010das n\u00e1v\u0161tevy pred\u00e1vaj\u00faceho u spotrebite\u013ea a spotrebite\u013e si tieto slu\u017eby alebo tovary vopred neobjednal,
a.\tpredaj zvukov\u00fdch z\u00e1znamov, obrazov\u00fdch z\u00e1znamov, zvukovoobrazov\u00fdch z\u00e1znamov, kn\u00edh alebo po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho softv\u00e9ru pred\u00e1van\u00fdch v ochrannom obale, ak spotrebite\u013e tento obal rozbalil,
j.\tpredaj periodickej tla\u010de s v\u00fdnimkou predaja na z\u00e1klade dohody o predplatnom a predaj kn\u00edh nedod\u00e1van\u00fdch v ochrannom obale,
k.\tposkytnutie ubytovac\u00edch slu\u017eieb na in\u00fd ako ubytovac\u00ed \u00fa\u010del, preprava tovaru, n\u00e1jom automobilov, poskytnutie stravovac\u00edch slu\u017eieb alebo poskytnutie slu\u017eieb s\u00favisiacich s \u010dinnos\u0165ami v r\u00e1mci vo\u013en\u00e9ho \u010dasu a pod\u013ea ktorej sa pred\u00e1vaj\u00faci zav\u00e4zuje poskytn\u00fa\u0165 tieto slu\u017eby v dohodnutom \u010dase alebo v dohodnutej lehote,
xx.\tposkytovanie elektronick\u00e9ho obsahu inak ako na hmotnom nosi\u010di, ak sa jeho poskytovanie za\u010dalo s v\u00fdslovn\u00fdm s\u00fahlasom spotrebite\u013ea a spotrebite\u013e vyhl\u00e1sil, \u017ee bol riadne pou\u010den\u00fd o tom, \u017ee vyjadren\u00edm tohto s\u00fahlasu str\u00e1ca pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy.
15.\tOdst\u00fapenie od k\u00fapnej zmluvy je \u00fa\u010dinn\u00e9 d\u0148om, kedy bolo doru\u010den\u00e9 druhej zmluvnej strane. Odst\u00fapen\u00edm od k\u00fapnej zmluvy sa t\u00e1to od za\u010diatku zru\u0161uje.
 
\u010cl\u00e1nok XIII
Zodpovednos\u0165 za chyby tovaru a z\u00e1ruka a uplatnenie reklam\u00e1cie, s\u0165a\u017enost\u00ed a podnetov<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1:
o\tza to, \u017ee objednan\u00fd tovar je bez ch\u00fdb, m\u00e1 po\u017eadovan\u00fa pr\u00edpadne pr\u00e1vnymi predpismi stanoven\u00fa akos\u0165, mieru, mno\u017estvo alebo hmotnos\u0165,
o\tza to, \u017ee tovar v \u010dase prevzatia kupuj\u00facim m\u00e1 vlastnosti obvykl\u00e9, \u017ee ho mo\u017eno pou\u017ei\u0165 pod\u013ea povahy a \u00fa\u010delu k\u00fapnej zmluvy alebo pod\u013ea toho, \u010do si zmluvn\u00e9 strany dojednali a \u017ee vec nem\u00e1 pr\u00e1vne chyby
o\tza chyby, ktor\u00e9 m\u00e1 objednan\u00fd tovar v \u010dase jeho prevzatia kupuj\u00facim.
2.\t Pri pou\u017eitom tovare nezodpoved\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci za chyby vzniknut\u00e9 jeho pou\u017eit\u00edm alebo opotrebovan\u00edm. Pri tovare, ktor\u00fd sa pred\u00e1va za ni\u017e\u0161iu cenu nezodpoved\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci za chyby, pre ktor\u00fa bola ni\u017e\u0161ia cena dojednan\u00e1.
3.\tZa chyby objednan\u00e9ho tovaru nie je mo\u017en\u00e9 pova\u017eova\u0165 jeho zmenu, ktor\u00e1 vznikla v priebehu z\u00e1ru\u010dnej doby tovaru v d\u00f4sledku jeho nespr\u00e1vneho pou\u017e\u00edvania, mechanick\u00e9ho po\u0161kodenia, nespr\u00e1vneho skladovania alebo nedovolen\u00e9ho z\u00e1sahu.
4.\tZ\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba na uplatnenie reklam\u00e1cie na tovar je 24 mesiacov a na pou\u017eit\u00fd tovar je 12 mesiacov. Ak je na tovare, jeho obale alebo na n\u00e1vode k nemu pripojenom vyzna\u010den\u00e1 lehota na pou\u017eitie, neskon\u010d\u00ed sa z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba pred uplynut\u00edm tejto lehoty.
5.\tPri vybran\u00fdch tovaroch je mo\u017enos\u0165 vo\u013eby pred\u013a\u017eenej z\u00e1ru\u010dnej doby za poplatok.
6.\tZ\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 odo d\u0148a prevzatia tovaru kupuj\u00facim.
7.\tAk o to kupuj\u00faci po\u017eiada, vystav\u00ed mu pred\u00e1vaj\u00faci z\u00e1ru\u010dn\u00fd list k zak\u00fapen\u00e9mu tovaru. Ak to povaha veci umo\u017e\u0148uje, posta\u010d\u00ed namiesto z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu vyda\u0165 doklad o k\u00fape.
8.\tKupuj\u00faci m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1va zo zodpovednosti u pred\u00e1vaj\u00faceho sp\u00f4sobom uveden\u00fdm v Reklama\u010dnom poriadku, ktor\u00fd je neoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou t\u00fdchto VOP
 
\u010cl\u00e1nok XIV
Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov<\/strong>
1.\tKupuj\u00faci vyhlasuje, \u017ee svoje osobn\u00e9 \u00fadaje poskytuje dobrovo\u013ene pre korektn\u00e9 plnenie objedn\u00e1vky.
2.\tPred\u00e1vaj\u00faci prehlasuje, \u017ee neposkytne osobn\u00e9 \u00fadaje kupuj\u00faceho tretej osobe, okrem prepravnej spolo\u010dnosti pre doru\u010denie tovaru a z\u00e1rove\u0148 okrem pr\u00edpadov vypl\u00fdvaj\u00facich z t\u00fdchto VOP.
3.\tPred\u00e1vaj\u00faci vyhlasuje, \u017ee poskytnut\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje spracov\u00e1va v\u00fdhradne v s\u00falade s NARIADEN\u00cdM EUR\u00d3PSKEHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016\/679, o ochrane fyzick\u00fdch os\u00f4b v s\u00favislosti so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov, o vo\u013enom pohybe t\u00fdchto \u00fadajov a o zru\u0161en\u00ed smernice 95\/46\/ES, v\u0161eobecn\u00e9 nariadenie o ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov (\u010falej len ako \u201eGDPR\u201c).
4.\tKupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo kedyko\u013evek bezplatne po\u017eiada\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho, aby jeho osobn\u00e9 \u00fadaje vymazal z datab\u00e1zy.
 
\u010cl\u00e1nok XV
Rie\u0161enie spotrebite\u013esk\u00fdch sporov<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci t\u00fdmto v zmysle ust. \u00a7 10a ods. 1 p\u00edsm. k) z\u00e1kona \u010d. 250\/2007 Z. z. o ochrane spotrebite\u013ea a o zmene z\u00e1kona Slovenskej n\u00e1rodnej rady \u010d. 372\/1990 Zb. o priestupkoch v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov informuje spotrebite\u013ea o mo\u017enosti obr\u00e1ti\u0165 sa na subjekt alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov v pr\u00edpadoch ustanoven\u00fdch osobitn\u00fdm predpisom (z\u00e1kon \u010d. 391\/2015 Z. z. o alternat\u00edvnom rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013esk\u00fdch sporov a o zmene a doplnen\u00ed niektor\u00fdch z\u00e1konov).
2.\tKupuj\u00faci \u2013 spotrebite\u013e \u2013 m\u00e1 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na pred\u00e1vaj\u00faceho so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu (e-mailom na sanitaske@sanitaske.sk), ak nie je spokojn\u00fd so sp\u00f4sobom, ktor\u00fdm pred\u00e1vaj\u00faci vybavil jeho reklam\u00e1ciu alebo ak sa domnieva, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci poru\u0161il jeho pr\u00e1va. Ak pred\u00e1vaj\u00faci odpovie na t\u00fato \u017eiados\u0165 zamietavo alebo na \u0148u neodpovie do 30 dn\u00ed od jej odoslania, kupuj\u00faci - spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov (\u010falej len subjekt ARS) pod\u013ea z\u00e1kona 391\/2015 Z.z. ARS subjektami s\u00fa org\u00e1ny a opr\u00e1vnen\u00e9 pr\u00e1vnick\u00e9 osoby pod\u013ea \u00a73 z\u00e1kona 391\/2015 Z.z. N\u00e1vrh m\u00f4\u017ee spotrebite\u013e poda\u0165 sp\u00f4sobom ur\u010den\u00fdm pod\u013ea \u00a712 Z\u00e1kona 391\/2015 Z.z. Zoznam subjektov ARS je mo\u017en\u00e9 n\u00e1js\u0165 na str\u00e1nke Ministerstva hospod\u00e1rstva SR www.mhsr.sk.
3.\tKupuj\u00faci - spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee poda\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 aj prostredn\u00edctvom platformy alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov RSO, ktor\u00e1 je dostupn\u00e1 online na http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/index_en.htm.
4.\tAlternat\u00edvne rie\u0161enie sporov m\u00f4\u017ee vyu\u017ei\u0165 len kupuj\u00faci - spotrebite\u013e \u2013 fyzick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 pri uzatv\u00e1ran\u00ed a plnen\u00ed spotrebite\u013eskej zmluvy nekon\u00e1 v r\u00e1mci predmetu svojej podnikate\u013eskej \u010dinnosti, zamestnania alebo povolania. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov sa t\u00fdka len sporu medzi kupuj\u00facim - spotrebite\u013eom a pred\u00e1vaj\u00facim, vypl\u00fdvaj\u00faceho zo spotrebite\u013eskej zmluvy alebo s\u00favisiaceho so spotrebite\u013eskou zmluvou. Alternat\u00edvne rie\u0161enie sporov sa t\u00fdka len zml\u00fav uzatvoren\u00fdch na dia\u013eku.
5.\tKa\u017ed\u00fd kupuj\u00faci - spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa s cie\u013eom ochrany svojich spotrebite\u013esk\u00fdch pr\u00e1v na subjekt alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov. Po\u010das alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov spotrebite\u013e spolupracuje so subjektom alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov v z\u00e1ujme r\u00fdchleho vyrie\u0161enia sporu. V pr\u00edpade cezhrani\u010dn\u00e9ho sporu m\u00e1 spotrebite\u013e pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum, ktor\u00e9 mu poskytne adresu na doru\u010dovanie, elektronick\u00fa adresu alebo telefonick\u00fd kontakt na subjekt alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov, ktor\u00fd je pr\u00edslu\u0161n\u00fd na rie\u0161enie jeho sporu.
 
\u010cl\u00e1nok XVI
Z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci si vyhradzuje pr\u00e1vo meni\u0165 a dop\u013a\u0148a\u0165 tieto VOP a reklama\u010dn\u00fd poriadok aj bez predch\u00e1dzaj\u00faceho upozornenia kupuj\u00faceho. V pr\u00edpade zmeny VOP a reklama\u010dn\u00e9ho poriadku, sa riadi cel\u00fd proces n\u00e1kupu prostredn\u00edctvom t\u00fdch VOP a reklama\u010dn\u00e9ho poriadku, ktor\u00e9 boli platn\u00e9 v momente odoslania objedn\u00e1vky kupuj\u00facim.
2.\tNeoddelite\u013enou s\u00fa\u010das\u0165ou t\u00fdchto VOP s\u00fa aj reklama\u010dn\u00e9 podmienky.
3.\tTieto VOP s\u00fa k dispoz\u00edcii v s\u00eddle spolo\u010dnosti k nahliadnutiu kupuj\u00facim ako aj s\u00fa zverejnen\u00e9 na internetovej str\u00e1nke sanitaske@sanitaske.sk.
4.\tTieto VOP vr\u00e1tane ich neoddelite\u013en\u00fdch s\u00fa\u010dast\u00ed nadob\u00fadaj\u00fa platnos\u0165 a \u00fa\u010dinnos\u0165 01.12.2020 .
V Ko\u0161iciach, d\u0148a 01.12.2020
 
 
REKLAMA\u010cN\u00dd PORIADOK<\/strong>
Reklama\u010dn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu (www.paluzaservis.sk)
neoddelite\u013en\u00e1 s\u00fa\u010das\u0165 v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok
\u010cas\u0165 I \u2013 \u00favodn\u00e9 ustanovenia

\u010cl\u00e1nok I<\/strong>
1)       Na \u00fa\u010dely tohto z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho a reklama\u010dn\u00e9ho poriadku:
a.\twebovou str\u00e1nkou elektronick\u00e9ho obchodu sa rozumie webov\u00e1 str\u00e1nka http:\/\/www.paluzaservis.sk\/, ktor\u00fa prev\u00e1dzkuje pred\u00e1vaj\u00faci;
b.\tkupuj\u00facim sa rozumie fyzick\u00e1 alebo pr\u00e1vnick\u00e1 osoba, ktor\u00e1 uzavrela k\u00fapnu zmluvu s pred\u00e1vaj\u00facim prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky elektronick\u00e9ho obchodu;
c.\tk\u00fapnou zmluvou sa rozumie k\u00fapna zmluva uzavret\u00e1 medzi pred\u00e1vaj\u00facim a kupuj\u00facim prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky elektronick\u00e9ho obchodu, ktorou sa pred\u00e1vaj\u00faci zav\u00e4zuje doda\u0165 kupuj\u00facemu tovar a kupuj\u00faci sa zav\u00e4zuje zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu k\u00fapnu cenu za tovar;
d.\tpred\u00e1vaj\u00facim sa rozumie obchodn\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 Paluza group s.r.o. so s\u00eddlom: Rev\u00fa\u010dka 236, 050 01 Rev\u00faca, I\u010cO: 46691715, DI\u010c: 2023527506, I\u010c DPH: SK2023527506 zap\u00edsan\u00e1 v Obchodnom registri Okresn\u00e9ho s\u00fadu Ko\u0161ice, v oddiele: Sro, vlo\u017eka \u010d\u00edslo:  29935\/V;
e.\ttovarom sa rozumie zdravotn\u00edcka pom\u00f4cka, ktor\u00fa pred\u00e1vaj\u00faci pon\u00faka alebo pon\u00fakal na predaj prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky elektronick\u00e9ho obchodu a ktorej dodanie je predmetom k\u00fapnej zmluvy.
f.\treklamova\u0165 je mo\u017en\u00e9 len tovar, ktor\u00fd bol zak\u00fapen\u00fd len u pred\u00e1vaj\u00faceho a ktor\u00fd je vlastn\u00edctvom kupuj\u00faceho. Tovar mus\u00ed by\u0165 pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie z hygienick\u00fdch d\u00f4vodov \u010dist\u00fd resp. vy\u010disten\u00fd, neza\u0161pinen\u00fd.

\u010cl\u00e1nok II<\/strong>
1.\tTento z\u00e1ru\u010dn\u00fd a reklama\u010dn\u00fd poriadok upravuje ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru. Tvor\u00ed neoddelite\u013en\u00fa s\u00fa\u010das\u0165 k\u00fapnej zmluvy a zmluvn\u00e9 strany zav\u00e4zuje od okamihu jej uzavretia.
2.\tAk je kupuj\u00facim spotrebite\u013e (osoba, ktor\u00e1 kupuje tovar pre osobn\u00fa potrebu alebo pre potrebu pr\u00edslu\u0161n\u00edkov svojej dom\u00e1cnosti, predov\u0161etk\u00fdm v\u0161ak nie na v\u00fdkon zamestnania, povolania alebo podnikania), pou\u017eij\u00fa sa ustanovenia prvej, druhej a \u0161tvrtej \u010dasti tohto z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho a reklama\u010dn\u00e9ho poriadku.
3.\tAk je kupuj\u00facim podnikate\u013e (\u00a7 2 odsek 2 z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb. Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov), pri\u010dom s prihliadnut\u00edm na v\u0161etky okolnosti je zrejm\u00e9, \u017ee uzavretie k\u00fapnej zmluvy sa t\u00fdka jeho podnikate\u013eskej \u010dinnosti, pou\u017eij\u00fa sa ustanovenia prvej, tretej a \u0161tvrtej \u010dasti tohto z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho a reklama\u010dn\u00e9ho poriadku. Uzavretie k\u00fapnej zmluvy sa pritom pova\u017euje za t\u00fdkaj\u00face sa podnikate\u013eskej \u010dinnosti kupuj\u00faceho najm\u00e4 v pr\u00edpade, ak v \u017eiadosti o registr\u00e1ciu na webovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu alebo v objedn\u00e1vke tovaru uvedie \u00fadaje, z ktor\u00fdch vypl\u00fdva tak\u00fd z\u00e1ver (napr. ak uvedie svoje identifika\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo pre da\u0148 z pridanej hodnoty alebo I\u010cO).
4.\tOdchyln\u00e9 dojednania v k\u00fapnej zmluve maj\u00fa prednos\u0165 pred ustanoveniami tohto z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho a reklama\u010dn\u00e9ho poriadku.
5.\tOt\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru, ktor\u00e9 neupravuje tento z\u00e1ru\u010dn\u00fd a reklama\u010dn\u00fd poriadok, sa spravuj\u00fa pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi ustanoveniami v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok, inak pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi ustanoveniami v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisov platn\u00fdch a \u00fa\u010dinn\u00fdch v Slovenskej republike.

\u010cl\u00e1nok III<\/strong>
1.\tDoru\u010dovacie \u00fadaje pred\u00e1vaj\u00faceho v ot\u00e1zkach t\u00fdkaj\u00facich sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru:
 
reklama\u010dn\u00e1 adresa:
PALUZASERVIS
Rev\u00fa\u010dka 198
050 01 Rev\u00faca
 
alebo
 
adresa elektronickej po\u0161ty: info@paluzaservis.sk
 
1.\tDoru\u010dovac\u00edmi \u00fadajmi kupuj\u00faceho v ot\u00e1zkach t\u00fdkaj\u00facich sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru s\u00fa ka\u017ed\u00e1 a ktor\u00e1ko\u013evek adresa a adresa elektronickej po\u0161ty, ktor\u00fa kupuj\u00faci uvedie v \u017eiadosti o registr\u00e1ciu na webovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu alebo v objedn\u00e1vke tovaru.
2.\tP\u00edsomnosti a veci (vr\u00e1tane tovaru) t\u00fdkaj\u00face sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru sa zasielaj\u00fa na reklama\u010dn\u00fa adresu pred\u00e1vaj\u00faceho pod\u013ea odseku 1, na doru\u010dovaciu adresu kupuj\u00faceho pod\u013ea odseku 2, resp. na in\u00fa adresu, ktor\u00fa zmluvn\u00e1 strana n\u00e1sledne preuk\u00e1zate\u013ene ozn\u00e1mi druhej zmluvnej strane;
i.\tv pr\u00edpade pred\u00e1vaj\u00faceho posta\u010duje ozn\u00e1menie prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky elektronick\u00e9ho obchodu. Ak sa takto odoslan\u00e1 p\u00edsomnos\u0165 vr\u00e1ti odosielate\u013eovi ako nedoru\u010dite\u013en\u00e1, pova\u017euje sa za doru\u010den\u00fa d\u0148om, ke\u010f adres\u00e1t odoprel jej prijatie, resp. prv\u00fdm d\u0148om odbernej lehoty, po\u010das ktorej si ju adres\u00e1t nevyzdvihol.
1.\tP\u00edsomnosti a veci (vr\u00e1tane tovaru) t\u00fdkaj\u00face sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru sa v\u017edy pova\u017euj\u00fa za doru\u010den\u00e9 aj okamihom ich osobn\u00e9ho odovzdania adres\u00e1tovi, resp. fyzickej osobe, ktor\u00e1 sa nach\u00e1dza v prev\u00e1dzkarni na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v odseku 1, ktor\u00e1 o sebe vyhl\u00e1si, \u017ee je zamestnancom poveren\u00fdm vybavova\u0165 reklam\u00e1cie, ak kupuj\u00faci nem\u00e1 d\u00f4vod pochybova\u0165 o takom vyhl\u00e1sen\u00ed.
2.\tP\u00edsomnosti t\u00fdkaj\u00face sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru sa m\u00f4\u017eu zasiela\u0165 elektronickou po\u0161tou, a to na e-mailov\u00e9 adresy pod\u013ea odsekov 1 a 2. Odosielate\u013e m\u00f4\u017ee takto odoslan\u00fa p\u00edsomnos\u0165 pova\u017eova\u0165 za doru\u010den\u00fa iba vtedy, ak jeho e-mailov\u00fd klient potvrd\u00ed doru\u010denie alebo pre\u010d\u00edtanie e-mailovej spr\u00e1vy adres\u00e1tom.
 
\u010cl\u00e1nok IV<\/strong>
1.\tKupuj\u00faci je v\u017edy povinn\u00fd dodr\u017eiava\u0165 povinnosti, po\u017eiadavky a podmienky stanoven\u00e9 v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi, n\u00e1vodom na obsluhu tovaru a z\u00e1ru\u010dn\u00fdm listom tovaru, ktor\u00e9 sa t\u00fdkaj\u00fa tovaru, jeho in\u0161tal\u00e1cie a u\u017e\u00edvania.
2.\tKupuj\u00faci je povinn\u00fd prezrie\u0165 tovar pod\u013ea mo\u017enosti \u010do najsk\u00f4r, najnesk\u00f4r do piatich dn\u00ed po prechode nebezpe\u010denstva \u0161kody na tovare.
3.\tKupuj\u00faci je povinn\u00fd reklamova\u0165 tovar bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu.
 
\u010cas\u0165 II - z\u00e1ru\u010dn\u00fd a reklama\u010dn\u00fd poriadok pre kupuj\u00faceho \u2013 spotrebite\u013ea

\u010cl\u00e1nok V<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00e9 m\u00e1 tovar pri prevzat\u00ed kupuj\u00facim.
2.\tPred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 aj za vady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed tovaru v z\u00e1ru\u010dnej dobe.
     
\u010cl\u00e1nok VI<\/strong>
1.\tZ\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je 24 mesiacov, ak k\u00fapna zmluva, v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fd pr\u00e1vny predpis, z\u00e1ru\u010dn\u00fd list tovaru alebo inform\u00e1cia na webovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu neur\u010duj\u00fa dlh\u0161iu z\u00e1ru\u010dn\u00fa dobu. Ak v\u0161ak dlh\u0161iu z\u00e1ru\u010dn\u00fa dobu ur\u010duje z\u00e1ru\u010dn\u00fd list tovaru, ktor\u00e9ho p\u00f4vodcom nie je pred\u00e1vaj\u00faci, ale v\u00fdrobca tovaru, jeho dod\u00e1vate\u013e alebo in\u00e1 osoba, od ktorej ho pred\u00e1vaj\u00faci obstaral, plat\u00ed t\u00e1to dlh\u0161ia z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba (nad 24 mesiacov) iba po dobu, po ktor\u00fa m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 pr\u00e1va zo z\u00e1ruky tovaru pred\u00e1vaj\u00faci.
2.\tZ\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 od prevzatia tovaru kupuj\u00facim.
3.\tDoba od uplatnenia reklam\u00e1cie tovaru a\u017e do doby, ke\u010f kupuj\u00faci bol po skon\u010den\u00ed opravy povinn\u00fd prevzia\u0165 tovar, sa do z\u00e1ru\u010dnej doby nepo\u010d\u00edta.
4.\tAk d\u00f4jde k v\u00fdmene tovaru, za\u010dne plyn\u00fa\u0165 z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba znova od prevzatia nov\u00e9ho tovaru. To ist\u00e9 plat\u00ed, ak d\u00f4jde k v\u00fdmene s\u00fa\u010diastky, na ktor\u00fa bola poskytnut\u00e1 z\u00e1ruka.

\u010cl\u00e1nok VII<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1:
a.\tza be\u017en\u00e9 opotrebovanie tovaru, najm\u00e4 s oh\u013eadom na jeho \u017eivotnos\u0165;
b.\tza vady tovaru, na ktor\u00e9 pred\u00e1vaj\u00faci preuk\u00e1zate\u013ene upozornil kupuj\u00faceho v k\u00fapnej zmluve alebo v ponuke tovaru na webovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu;
c.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 sp\u00f4sob\u00ed in\u00e1 osoba ako pred\u00e1vaj\u00faci a osoba, prostredn\u00edctvom ktorej dod\u00e1va tovar, mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm, neodbornou in\u0161tal\u00e1ciou, neodborn\u00fdm zaobch\u00e1dzan\u00edm alebo obsluhou, zanedban\u00edm be\u017enej alebo vy\u017eadovanej starostlivosti;
d.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 s\u00fa sp\u00f4soben\u00e9 jeho u\u017e\u00edvan\u00edm v nevhodn\u00fdch podmienkach;
e.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 s\u00fa sp\u00f4soben\u00e9 z\u00e1sahom pr\u00edrodn\u00fdch s\u00edl, \u017eivelnou alebo inou vonkaj\u0161ou udalos\u0165ou;
f.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 sp\u00f4sob\u00ed in\u00e1 osoba ako pred\u00e1vaj\u00faci a osoba, prostredn\u00edctvom ktorej dod\u00e1va tovar, poru\u0161en\u00edm povinnost\u00ed, po\u017eiadaviek a podmienok ur\u010den\u00fdch vo v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisoch, ktor\u00e9 sa vz\u0165ahuj\u00fa na tovar, v n\u00e1vode na obsluhu tovaru alebo v z\u00e1ru\u010dnom liste tovaru;
g.\tza vady tovaru v in\u00fdch pr\u00edpadoch upraven\u00fdch vo v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisoch, ktor\u00e9 sa vz\u0165ahuj\u00fa na tovar, v n\u00e1vode na obsluhu tovaru alebo v z\u00e1ru\u010dnom liste tovaru.
1.\tPr\u00e1vo na z\u00e1ruku zanik\u00e1 v pr\u00edpade, \u017ee:
 .\tk z\u00e1vade do\u0161lo mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm tovaru sp\u00f4soben\u00fdm kupuj\u00facim
a.\tnespr\u00e1vnym zaobch\u00e1dzan\u00edm s tovarom, sp\u00f4sobom in\u00fdm ako bol uveden\u00fd v n\u00e1vode na pou\u017e\u00edvanie,
b.\tneozn\u00e1men\u00edm zjavn\u00fdch v\u00e1d pre prevzat\u00ed tovaru,
c.\tpou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v podmienkach, ktor\u00e9 nezodpovedaj\u00fa svojou vlhkos\u0165ou, chemick\u00fdmi a mechanick\u00fdmi vplyvmi prirodzen\u00e9mu prostrediu tovaru,
d.\tzanedban\u00edm starostlivosti a \u00fadr\u017eby o tovar,
e.\tpo\u0161koden\u00edm tovaru nadmern\u00fdm za\u0165a\u017eovan\u00edm,
f.\tpou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v rozpore s podmienkami uveden\u00fdmi v dokument\u00e1cii, v\u0161eobecn\u00fdmi z\u00e1sadami, technick\u00fdmi normami alebo bezpe\u010dnostn\u00fdmi predpismi alebo in\u00fdm poru\u0161en\u00edm z\u00e1ru\u010dn\u00fdch podmienok.
 
 
\u010cl\u00e1nok VIII<\/strong>
1.\tReklam\u00e1cia tovaru sa pova\u017euje za uplatnen\u00fa kupuj\u00facim okamihom splnenia oboch nasleduj\u00facich podmienok:
a.\tkupuj\u00faci reklamuje tovar u pred\u00e1vaj\u00faceho, a to osobne v prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1, alebo prostredn\u00edctvom elektronickej po\u0161ty, telefaxom alebo listom. Reklam\u00e1cia mus\u00ed obsahova\u0165 popis vady tovaru a jej vonkaj\u0161\u00edch prejavov;
b.\tkupuj\u00faci osobne odovzd\u00e1 tovar v prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1 alebo ho doru\u010d\u00ed na adresu tejto prev\u00e1dzky, v oboch pr\u00edpadoch spolu s origin\u00e1lom z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu tovaru a aspo\u0148 k\u00f3piou dokladu preukazuj\u00faceho k\u00fapu tovaru u pred\u00e1vaj\u00faceho, pri\u010dom je povinn\u00fd zabali\u0165 tovar sp\u00f4sobom potrebn\u00fdm na jeho uchovanie a ochranu.
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165, aby v jeho prev\u00e1dzke na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1 bol po\u010das celej prev\u00e1dzkovej doby pr\u00edtomn\u00fd zamestnanec poveren\u00fd vybavova\u0165 reklam\u00e1cie. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 kupuj\u00facemu potvrdenie.
2.\tKupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00fdch a preuk\u00e1zate\u013en\u00fdch n\u00e1kladov, ktor\u00e9 mu vznikn\u00fa v s\u00favislosti s uplatnen\u00edm zodpovednosti za vady pod\u013ea odseku 1 tohto \u010dl\u00e1nku
3.\tZmluvn\u00e9 strany sa m\u00f4\u017eu dohodn\u00fa\u0165, \u017ee podmienka pod\u013ea odseku 1 p\u00edsm. b) sa spln\u00ed ohliadkou tovaru na mieste, kde sa nach\u00e1dza, pred\u00e1vaj\u00facim alebo n\u00edm ur\u010denou osobou.
4.\tAk je v n\u00e1vode na obsluhu tovaru alebo v z\u00e1ru\u010dnom liste tovaru ur\u010den\u00e1 in\u00e1 osoba na opravu, ako je pred\u00e1vaj\u00faci, ktor\u00e1 je v mieste pred\u00e1vaj\u00faceho alebo v mieste pre kupuj\u00faceho bli\u017e\u0161om, kupuj\u00faci vykon\u00e1 \u00fakony pod\u013ea odseku 1 vo\u010di takej inej osobe. Aj v takom pr\u00edpade m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 reklam\u00e1ciu u pred\u00e1vaj\u00faceho, pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 v\u0161ak vo\u010di nemu pr\u00e1vo na n\u00e1hradu n\u00e1kladov, ktor\u00e9 mu vznikn\u00fa v d\u00f4sledku nutnosti doru\u010denia tovaru osobe ur\u010denej na jeho opravu.

\u010cl\u00e1nok IX<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu tovaru ihne\u010f, v zlo\u017eit\u00fdch pr\u00edpadoch do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed po jej uplatnen\u00ed. Do tejto lehoty sa nezapo\u010d\u00edtava \u010das potrebn\u00fd na odborn\u00e9 pos\u00fadenie vady. Vybavenie reklam\u00e1cie v\u0161ak nesmie trva\u0165 dlh\u0161ie ako 30 dn\u00ed od jej uplatnenia; po uplynut\u00ed tejto lehoty m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy alebo pr\u00e1vo na v\u00fdmenu tovaru za nov\u00fd tovar.
2.\tAk kupuj\u00faci uplatnil reklam\u00e1ciu tovaru po\u010das prv\u00fdch 12 mesiacov od k\u00fapy, m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu zamietnut\u00edm len na z\u00e1klade odborn\u00e9ho pos\u00fadenia; bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia nemo\u017eno od kupuj\u00faceho vy\u017eadova\u0165 \u00fahradu n\u00e1kladov na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ani in\u00e9 n\u00e1klady s\u00favisiace s odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 kupuj\u00facemu k\u00f3piu odborn\u00e9ho pos\u00fadenia od\u00f4vod\u0148uj\u00faceho zamietnutie reklam\u00e1cie najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed odo d\u0148a vybavenia reklam\u00e1cie. Ak kupuj\u00faci uplatnil reklam\u00e1ciu tovaru po 12 mesiacoch od k\u00fapy a pred\u00e1vaj\u00faci ju zamietol, v doklade o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie sa mus\u00ed uvies\u0165, komu m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci zasla\u0165 tovar na odborn\u00e9 pos\u00fadenie. Ak je tovar zaslan\u00fd na odborn\u00e9 pos\u00fadenie ur\u010denej osobe, n\u00e1klady odborn\u00e9ho pos\u00fadenia, ako aj v\u0161etky ostatn\u00e9 s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady zn\u00e1\u0161a pred\u00e1vaj\u00faci bez oh\u013eadu na v\u00fdsledok odborn\u00e9ho pos\u00fadenia. Ak kupuj\u00faci odborn\u00fdm pos\u00faden\u00edm preuk\u00e1\u017ee zodpovednos\u0165 pred\u00e1vaj\u00faceho za vadu, m\u00f4\u017ee reklam\u00e1ciu uplatni\u0165 znova. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd uhradi\u0165 kupuj\u00facemu do 14 dn\u00ed odo d\u0148a znova uplatnenia reklam\u00e1cie v\u0161etky n\u00e1klady vynalo\u017een\u00e9 na odborn\u00e9 pos\u00fadenie, ako aj v\u0161etky s t\u00fdm s\u00favisiace \u00fa\u010delne vynalo\u017een\u00e9 n\u00e1klady. Znova uplatnen\u00fa reklam\u00e1ciu nemo\u017eno zamietnu\u0165.
3.\tPred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed od d\u00e1tumu jej uplatnenia.
4.\tV pr\u00edpade opr\u00e1vnenej reklam\u00e1cie, ak d\u00f4jde k oprave alebo k v\u00fdmene tovaru, pred\u00e1vaj\u00faci doru\u010d\u00ed kupuj\u00facemu opraven\u00fd alebo nov\u00fd tovar rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fdm bol p\u00f4vodne dodan\u00fd tovar na z\u00e1klade k\u00fapnej zmluvy; pred\u00e1vaj\u00faci v\u0161ak v\u017edy zn\u00e1\u0161a v\u0161etky n\u00e1klady s t\u00fdm spojen\u00e9. V ostatn\u00fdch ot\u00e1zkach sa pou\u017eije ustanovenie \u010dl\u00e1nku X v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok.
5.\tV pr\u00edpade neopr\u00e1vnenej reklam\u00e1cie je kupuj\u00faci povinn\u00fd osobne prevzia\u0165 tovar do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed po doru\u010den\u00ed dokladu pod\u013ea odseku 3, a to v prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1 alebo v prev\u00e1dzke osoby ur\u010denej na opravu tovaru, v\u017edy pod\u013ea ur\u010denia pred\u00e1vaj\u00faceho. Ak sa kupuj\u00faci dostane do ome\u0161kania so splnen\u00edm uvedenej povinnosti, pred\u00e1vaj\u00faci pod\u013ea vlastn\u00e9ho, ni\u010d\u00edm neobmedzen\u00e9ho rozhodnutia uschov\u00e1 tovar vo svojej prev\u00e1dzke, pr\u00edpadne na inom vhodnom mieste; je pritom opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 od kupuj\u00faceho n\u00e1hradu n\u00e1kladov a inej \u0161kody, ktor\u00e1 mu v d\u00f4sledku uveden\u00e9ho vznikne. Ak tovar uschov\u00e1 vo svojej prev\u00e1dzke, je opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 od kupuj\u00faceho aj odmenu za \u00faschovu vo v\u00fd\u0161ke 20,- EUR bez DPH za ka\u017ed\u00fd aj za\u010dat\u00fd de\u0148 \u00faschovy. Pred\u00e1vaj\u00faci v\u017edy ozn\u00e1mi kupuj\u00facemu, kde je tovar uschovan\u00fd. Kupuj\u00faci je n\u00e1sledne povinn\u00fd osobne prevzia\u0165 tovar do 14 dn\u00ed po doru\u010den\u00ed ozn\u00e1menia o jeho \u00faschove, na mieste, kde je uschovan\u00fd; je pritom povinn\u00fd zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu odmenu a n\u00e1klady pod\u013ea tohto odseku, inak je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odoprie\u0165 odovzdanie uschovan\u00e9ho tovaru. Ak si kupuj\u00faci neprevezme tovar ani v lehote pod\u013ea predo\u0161lej vety, je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy.
 
\u010cl\u00e1nok X<\/strong>
1.\tAk ide o vadu, ktor\u00fa mo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo, aby bola bezplatne, v\u010das a riadne odstr\u00e1nen\u00e1.
2.\tKupuj\u00faci m\u00f4\u017ee namiesto odstr\u00e1nenia vady po\u017eadova\u0165 v\u00fdmenu tovaru, alebo ak sa vada t\u00fdka len s\u00fa\u010dasti tovaru, v\u00fdmenu s\u00fa\u010dasti, ak t\u00fdm pred\u00e1vaj\u00facemu nevznikn\u00fa neprimeran\u00e9 n\u00e1klady vzh\u013eadom na k\u00fapnu cenu tovaru alebo z\u00e1va\u017enos\u0165 vady.
3.\tPred\u00e1vaj\u00faci m\u00f4\u017ee v\u017edy namiesto odstr\u00e1nenia vady vymeni\u0165 vadn\u00fd tovar za bezvadn\u00fd, ak to kupuj\u00facemu nesp\u00f4sob\u00ed z\u00e1va\u017en\u00e9 \u0165a\u017ekosti
4.\tAk ide o vadu, ktor\u00fa nemo\u017eno odstr\u00e1ni\u0165 a ktor\u00e1 br\u00e1ni tomu, aby sa tovar mohol riadne u\u017e\u00edva\u0165 ako tovar bez vady, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na v\u00fdmenu tovaru alebo m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy. Tie ist\u00e9 pr\u00e1va prisl\u00fachaj\u00fa kupuj\u00facemu, ak ide s\u00edce o odstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, ak v\u0161ak kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee pre op\u00e4tovn\u00e9 vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre v\u00e4\u010d\u0161\u00ed po\u010det v\u00e1d tovar riadne u\u017e\u00edva\u0165.
5.\tAk ide o in\u00e9 neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady ako pod\u013ea odseku 4, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo na primeran\u00fa z\u013eavu z k\u00fapnej ceny tovaru.
6.\tKupuj\u00faci je opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy, aj ke\u010f nie s\u00fa splnen\u00e9 podmienky pod\u013ea odseku 4, ak z\u00e1sielka obsahuje:
a.\tpo\u0161koden\u00fd tovar,
b.\tin\u00fd po\u010det balenia tovaru, ako bol objednan\u00fd,
c.\ttovar po d\u00e1tume exspir\u00e1cie,
d.\ttovar, ktor\u00fd nesp\u013a\u0148a technick\u00e9 po\u017eiadavky uveden\u00e9 vo vyhl\u00e1sen\u00ed o zhode,
e.\ttovar bez n\u00e1vodu na pou\u017eitie alebo ak n\u00e1vod na pou\u017eitie nie je v \u0161t\u00e1tnom jazyku.

\u010cl\u00e1nok XI<\/strong>
1.\tKupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo obr\u00e1ti\u0165 sa na pred\u00e1vaj\u00faceho so \u017eiados\u0165ou o n\u00e1pravu, ak nie je spokojn\u00fd so sp\u00f4sobom, ktor\u00fdm pred\u00e1vaj\u00faci vybavil jeho reklam\u00e1ciu alebo ak sa domnieva, \u017ee pred\u00e1vaj\u00faci poru\u0161il jeho pr\u00e1va. Ak pred\u00e1vaj\u00faci na \u017eiados\u0165 pod\u013ea predo\u0161lej vety odpovie zamietavo alebo na \u0148u neodpovie do 30 dn\u00ed odo d\u0148a jej odoslania, m\u00e1 kupuj\u00faci pr\u00e1vo poda\u0165 n\u00e1vrh na za\u010datie alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporu subjektu alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov. Subjektom alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov je Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia, so s\u00eddlom Prievozsk\u00e1 32, 827 99 Bratislava, I\u010cO: 17 331 927 (http:\/\/www.soi.sk), resp. in\u00e1 pr\u00edslu\u0161n\u00e1 opr\u00e1vnen\u00e1 pr\u00e1vnick\u00e1 osoba zap\u00edsan\u00e1 v zozname subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia sporov vedenom Ministerstvom hospod\u00e1rstva Slovenskej republiky (zoznam je dostupn\u00fd na str\u00e1nke: http:\/\/www.economy.gov.sk\/zoznam-subjektov-alternativneho- riesenia-spotrebitelskych-sporov\/146987s). Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo vybra\u0165 si, na ktor\u00fd so subjektov alternat\u00edvneho rie\u0161enia spotrebite\u013esk\u00fdch sporov sa obr\u00e1ti. Kupuj\u00faci m\u00e1 pr\u00e1vo na podanie n\u00e1vrhu na alternat\u00edvne rie\u0161enie svojho sporu vyu\u017ei\u0165 platformu pre rie\u0161enie sporov on-line, ktor\u00e1 je dostupn\u00e1 na str\u00e1nke: 
https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/index.cfm?event=main.home.show&lng=EN.

\u010cas\u0165 III - z\u00e1ru\u010dn\u00fd a reklama\u010dn\u00fd poriadok pre kupuj\u00faceho \u2013 podnikate\u013ea

\u010cl\u00e1nok XII<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 za vady, ktor\u00fa m\u00e1 tovar v okamihu, ke\u010f prech\u00e1dza nebezpe\u010denstvo \u0161kody na tovare na kupuj\u00faceho, aj ke\u010f sa vada stane zjavnou a\u017e po tomto \u010dase.
2.\tPred\u00e1vaj\u00faci zodpoved\u00e1 aj za vady, ktor\u00e9 sa vyskytn\u00fa po prevzat\u00ed tovaru v z\u00e1ru\u010dnej dobe (z\u00e1ruka).

\u010cl\u00e1nok XIII<\/strong>
1.\tZ\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba je \u0161es\u0165 mesiacov, ak k\u00fapna zmluva alebo inform\u00e1cia na webovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu neur\u010duj\u00fa in\u00fa z\u00e1ru\u010dn\u00fa dobu. Z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba pod\u013ea predo\u0161lej vety sa v\u0161ak bez \u010fal\u0161ieho predl\u017euje o dobu, po ktor\u00fa m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faci uplatni\u0165 pr\u00e1va zo z\u00e1ruky tovaru vo\u010di osobe, od ktorej ho obstaral.
2.\tZ\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba za\u010d\u00edna plyn\u00fa\u0165 od okamihu, ke\u010f prech\u00e1dza nebezpe\u010denstvo \u0161kody na tovare na kupuj\u00faceho.
3.\tZ\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba neplynie po dobu, po ktor\u00fa kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee u\u017e\u00edva\u0165 tovar pre jeho vady, za ktor\u00e9 zodpoved\u00e1 pred\u00e1vaj\u00faci.

\u010cl\u00e1nok XIV<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1:
a.\tza be\u017en\u00e9 opotrebovanie tovaru, najm\u00e4 s oh\u013eadom na jeho \u017eivotnos\u0165;
b.\tza vady tovaru, na ktor\u00e9 pred\u00e1vaj\u00faci preuk\u00e1zate\u013ene upozornil kupuj\u00faceho v k\u00fapnej zmluve alebo v ponuke tovaru na webovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu;
c.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 sp\u00f4sob\u00ed in\u00e1 osoba ako pred\u00e1vaj\u00faci a osoba, prostredn\u00edctvom ktorej dod\u00e1va tovar, mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm, neodbornou in\u0161tal\u00e1ciou, neodborn\u00fdm zaobch\u00e1dzan\u00edm alebo obsluhou, zanedban\u00edm be\u017enej alebo vy\u017eadovanej starostlivosti;
d.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 s\u00fa sp\u00f4soben\u00e9 jeho u\u017e\u00edvan\u00edm v nevhodn\u00fdch podmienkach;
e.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 s\u00fa sp\u00f4soben\u00e9 z\u00e1sahom pr\u00edrodn\u00fdch s\u00edl, \u017eivelnou alebo inou vonkaj\u0161ou udalos\u0165ou;
f.\tza vady tovaru, ktor\u00e9 sp\u00f4sob\u00ed in\u00e1 osoba ako pred\u00e1vaj\u00faci a osoba, prostredn\u00edctvom ktorej dod\u00e1va tovar, poru\u0161en\u00edm povinnost\u00ed, po\u017eiadaviek a podmienok ur\u010den\u00fdch vo v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisoch, ktor\u00e9 sa vz\u0165ahuj\u00fa na tovar, v n\u00e1vode na obsluhu tovaru alebo v z\u00e1ru\u010dnom liste tovaru;
g.\tza vady tovaru v in\u00fdch pr\u00edpadoch upraven\u00fdch vo v\u0161eobecne z\u00e1v\u00e4zn\u00fdch pr\u00e1vnych predpisoch, ktor\u00e9 sa vz\u0165ahuj\u00fa na tovar, v n\u00e1vode na obsluhu tovaru alebo v z\u00e1ru\u010dnom liste tovaru.
1.\tPr\u00e1vo na z\u00e1ruku zanik\u00e1 v pr\u00edpade, \u017ee:
 .\tk z\u00e1vade do\u0161lo mechanick\u00fdm po\u0161koden\u00edm tovaru sp\u00f4soben\u00fdm kupuj\u00facim
a.\tnespr\u00e1vnym zaobch\u00e1dzan\u00edm s tovarom, sp\u00f4sobom in\u00fdm ako bol uveden\u00fd v n\u00e1vode na pou\u017e\u00edvanie,
b.\tneozn\u00e1men\u00edm zjavn\u00fdch v\u00e1d pre prevzat\u00ed tovaru,
c.\tpou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v podmienkach, ktor\u00e9 nezodpovedaj\u00fa svojou vlhkos\u0165ou, chemick\u00fdmi a mechanick\u00fdmi vplyvmi prirodzen\u00e9mu prostrediu tovaru,
d.\tzanedban\u00edm starostlivosti a \u00fadr\u017eby o tovar,
e.\tpo\u0161koden\u00edm tovaru nadmern\u00fdm za\u0165a\u017eovan\u00edm,
f.\tpou\u017e\u00edvan\u00edm tovaru v rozpore s podmienkami uveden\u00fdmi v dokument\u00e1cii, v\u0161eobecn\u00fdmi z\u00e1sadami, technick\u00fdmi normami alebo bezpe\u010dnostn\u00fdmi predpismi alebo in\u00fdm poru\u0161en\u00edm z\u00e1ru\u010dn\u00fdch podmienok.
 
\u010cl\u00e1nok XV<\/strong>
1.\tAk kupuj\u00faci neprezrie tovar ani nezariadi, aby sa prezrel v \u010dase prechodu nebezpe\u010denstva \u0161kody na tovare, m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1roky z v\u00e1d zistite\u013en\u00fdch pri tejto prehliadke, len ke\u010f preuk\u00e1\u017ee, \u017ee tieto vady mal tovar u\u017e v \u010dase prechodu nebezpe\u010denstva \u0161kody na tovare. Ustanovenie \u010dl\u00e1nku XVI odsek 1 t\u00fdm nie je dotknut\u00e9.

\u010cl\u00e1nok XVI<\/strong>
1.\tReklam\u00e1cia tovaru sa pova\u017euje za uplatnen\u00fa kupuj\u00facim okamihom splnenia oboch nasleduj\u00facich podmienok:
 .\tkupuj\u00faci reklamuje tovar u pred\u00e1vaj\u00faceho, a to osobne v prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1, alebo prostredn\u00edctvom elektronickej po\u0161ty, telefaxom alebo listom. Reklam\u00e1cia mus\u00ed obsahova\u0165 popis vady tovaru a jej vonkaj\u0161\u00edch prejavov;
a.\tkupuj\u00faci osobne odovzd\u00e1 tovar v prev\u00e1dzke pred\u00e1vaj\u00faceho na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1 alebo ho doru\u010d\u00ed na adresu tejto prev\u00e1dzky, v oboch pr\u00edpadoch spolu s origin\u00e1lom z\u00e1ru\u010dn\u00e9ho listu tovaru a aspo\u0148 k\u00f3piou dokladu preukazuj\u00faceho k\u00fapu tovaru u pred\u00e1vaj\u00faceho, pri\u010dom je povinn\u00fd zabali\u0165 tovar sp\u00f4sobom potrebn\u00fdm na jeho uchovanie a ochranu.
2.\tPred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165, aby v jeho prev\u00e1dzke na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1 bol po\u010das celej prev\u00e1dzkovej doby pr\u00edtomn\u00fd zamestnanec poveren\u00fd vybavova\u0165 reklam\u00e1cie. Pred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd pri uplatnen\u00ed reklam\u00e1cie vyda\u0165 kupuj\u00facemu potvrdenie.
3.\tKupuj\u00faci m\u00e1 v pr\u00edpade opr\u00e1vnenej reklam\u00e1cie vo\u010di pred\u00e1vaj\u00facemu pr\u00e1vo na n\u00e1hradu \u00fa\u010deln\u00fdch a preuk\u00e1zate\u013en\u00fdch n\u00e1kladov, ktor\u00e9 mu vznikn\u00fa pod\u013ea odseku 1 p\u00edsm. b).
4.\tZmluvn\u00e9 strany sa m\u00f4\u017eu dohodn\u00fa\u0165, \u017ee podmienka pod\u013ea odseku 1 p\u00edsm. b) sa spln\u00ed ohliadkou tovaru na mieste, kde sa nach\u00e1dza, pred\u00e1vaj\u00facim alebo n\u00edm ur\u010denou osobou.
5.\tAk je v n\u00e1vode na obsluhu tovaru alebo v z\u00e1ru\u010dnom liste tovaru ur\u010den\u00e1 in\u00e1 osoba na opravu, ako je pred\u00e1vaj\u00faci, kupuj\u00faci vykon\u00e1 \u00fakony pod\u013ea odseku 1 vo\u010di takej inej osobe. Vo\u010di pred\u00e1vaj\u00facemu m\u00f4\u017ee v takom pr\u00edpade uplatni\u0165 reklam\u00e1ciu iba s jeho s\u00fahlasom; ak sa tak stane, pred\u00e1vaj\u00faci m\u00e1 vo\u010di kupuj\u00facemu pr\u00e1vo na n\u00e1hradu n\u00e1kladov, ktor\u00e9 mu vznikn\u00fa v d\u00f4sledku doru\u010denia tovaru osobe ur\u010denej na jeho opravu.

\u010cl\u00e1nok XVII<\/strong>
1.\tAk sa zmluvn\u00e9 strany p\u00edsomne nedohodn\u00fa inak, pr\u00e1va kupuj\u00faceho z v\u00e1d tovaru zanikaj\u00fa, ak neuplatn\u00ed reklam\u00e1ciu tovaru do siedmych dn\u00ed po tom, \u010do
 .\tkupuj\u00faci vady zistil;
a.\tkupuj\u00faci pri vynalo\u017een\u00ed odbornej starostlivosti mal vady zisti\u0165 pri prehliadke, ktor\u00fa je povinn\u00fd uskuto\u010dni\u0165 pod\u013ea \u010dl\u00e1nku IV odsek 2; alebo
b.\tsa vady mohli zisti\u0165 nesk\u00f4r pri vynalo\u017een\u00ed odbornej starostlivosti, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 30 dn\u00ed od prevzatia tovaru kupuj\u00facim. Pri vad\u00e1ch, na ktor\u00e9 sa vz\u0165ahuje z\u00e1ruka, plat\u00ed namiesto tejto lehoty z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba.
2.\tUstanovenie \u00a7 428 z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb. Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov sa nepou\u017eije.

\u010cl\u00e1nok XVIII<\/strong>
1.\tPred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vybavi\u0165 reklam\u00e1ciu v primeranej lehote s prihliadnut\u00edm na povahu tovaru a jeho vady.
2.\tPred\u00e1vaj\u00faci je povinn\u00fd vyda\u0165 p\u00edsomn\u00fd doklad o vybaven\u00ed reklam\u00e1cie.
3.\tV pr\u00edpade opr\u00e1vnenej reklam\u00e1cie, ak d\u00f4jde k oprave alebo k dodaniu n\u00e1hradn\u00e9ho tovaru, pred\u00e1vaj\u00faci doru\u010d\u00ed kupuj\u00facemu opraven\u00fd alebo n\u00e1hradn\u00fd tovar rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fdm bol p\u00f4vodne dodan\u00fd tovar na z\u00e1klade k\u00fapnej zmluvy; pred\u00e1vaj\u00faci v\u0161ak v\u017edy zn\u00e1\u0161a v\u0161etky n\u00e1klady s t\u00fdm spojen\u00e9. V ostatn\u00fdch ot\u00e1zkach sa pou\u017eije ustanovenie \u010dl\u00e1nku X v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok.
4.\tV pr\u00edpade neopr\u00e1vnenej reklam\u00e1cie je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 od kupuj\u00faceho n\u00e1hradu za stratu \u010dasu v pau\u0161\u00e1lnej v\u00fd\u0161ke 20,- EUR bez DPH za ka\u017ed\u00fa aj za\u010dat\u00fa hodinu pr\u00e1c t\u00fdkaj\u00facich sa takej reklam\u00e1cie. Kupuj\u00faci je \u010falej povinn\u00fd osobne prevzia\u0165 tovar do troch pracovn\u00fdch dn\u00ed po doru\u010den\u00ed dokladu pod\u013ea odseku 2, a to v prev\u00e1dzkarni pred\u00e1vaj\u00faceho na reklama\u010dnej adrese ur\u010denej v \u010dl\u00e1nku III odsek 1 alebo v prev\u00e1dzkarni osoby ur\u010denej na opravu tovaru, v\u017edy pod\u013ea ur\u010denia pred\u00e1vaj\u00faceho. Ak sa dostane do ome\u0161kania so splnen\u00edm uvedenej povinnosti, pred\u00e1vaj\u00faci pod\u013ea vlastn\u00e9ho, ni\u010d\u00edm neobmedzen\u00e9ho rozhodnutia uschov\u00e1 tovar vo svojej prev\u00e1dzkarni, pr\u00edpadne na inom vhodnom mieste; je pritom opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 od kupuj\u00faceho n\u00e1hradu n\u00e1kladov a inej \u0161kody, ktor\u00e1 mu v d\u00f4sledku uveden\u00e9ho vznikne. Ak tovar uschov\u00e1 vo svojej prev\u00e1dzkarni, je opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165 od kupuj\u00faceho aj odmenu za \u00faschovu vo v\u00fd\u0161ke 20,- EUR bez DPH za ka\u017ed\u00fd aj za\u010dat\u00fd de\u0148 \u00faschovy. Pred\u00e1vaj\u00faci v\u017edy ozn\u00e1mi kupuj\u00facemu, kde je tovar uschovan\u00fd. Kupuj\u00faci je n\u00e1sledne povinn\u00fd osobne prevzia\u0165 tovar do 14 dn\u00ed po doru\u010den\u00ed ozn\u00e1menia o jeho \u00faschove, na mieste, kde je uschovan\u00fd; je pritom povinn\u00fd zaplati\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu n\u00e1hradu za stratu \u010dasu, odmenu a n\u00e1klady pod\u013ea tohto odseku, inak je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odoprie\u0165 odovzdanie uschovan\u00e9ho tovaru. Ak si kupuj\u00faci neprevezme tovar ani v lehote pod\u013ea predo\u0161lej vety, je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy.

\u010cl\u00e1nok XIX<\/strong>
1.\tAk m\u00e1 tovar neodstr\u00e1nite\u013en\u00e9 vady, ktor\u00e9 br\u00e1nia jeho riadnemu u\u017e\u00edvaniu, m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci:
 .\tpo\u017eadova\u0165 odstr\u00e1nenie v\u00e1d dodan\u00edm n\u00e1hradn\u00e9ho tovaru za vadn\u00fd tovar;
a.\tpo\u017eadova\u0165 primeran\u00fa z\u013eavu z k\u00fapnej ceny; alebo
b.\todst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy.
2.\tVo\u013eba medzi n\u00e1rokmi uveden\u00fdmi v odseku 1 patr\u00ed kupuj\u00facemu, len ak ju ozn\u00e1mi pred\u00e1vaj\u00facemu vo v\u010das uplatnenej reklam\u00e1cii tovaru. Uplatnen\u00fd n\u00e1rok nem\u00f4\u017ee kupuj\u00faci meni\u0165 bez s\u00fahlasu pred\u00e1vaj\u00faceho. Ak pred\u00e1vaj\u00faci nedod\u00e1 n\u00e1hradn\u00fd tovar v primeranej dodato\u010dnej lehote alebo ak ozn\u00e1mi pred jej uplynut\u00edm, \u017ee ho nedod\u00e1, m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy alebo po\u017eadova\u0165 primeran\u00fa z\u013eavu z k\u00fapnej ceny. Zvolen\u00fd n\u00e1rok nem\u00f4\u017ee kupuj\u00faci bez s\u00fahlasu pred\u00e1vaj\u00faceho meni\u0165.
3.\tAk kupuj\u00faci neozn\u00e1mi vo\u013ebu svojho n\u00e1roku vo v\u010das uplatnenej reklam\u00e1cii tovaru, postupuje sa rovnako ako v pr\u00edpade pod\u013ea odseku 4.
4.\tV pr\u00edpade in\u00fdch v\u00e1d tovaru ako pod\u013ea odseku 1, pred\u00e1vaj\u00faci ich pod\u013ea svojej vo\u013eby odstr\u00e1ni opravou tovaru alebo dodan\u00edm n\u00e1hradn\u00e9ho tovaru. Ak tak neu\u010din\u00ed v primeranej dodato\u010dnej lehote s prihliadnut\u00edm na povahu tovaru a jeho vady alebo ak ozn\u00e1mi pred jej uplynut\u00edm, \u017ee tak neu\u010din\u00ed, m\u00f4\u017ee kupuj\u00faci odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy alebo po\u017eadova\u0165 primeran\u00fa z\u013eavu z k\u00fapnej ceny. Zvolen\u00fd n\u00e1rok nem\u00f4\u017ee kupuj\u00faci bez s\u00fahlasu pred\u00e1vaj\u00faceho meni\u0165.
5.\tDo siedmych dn\u00ed odo d\u0148a prevzatia tovaru je kupuj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy, aj ke\u010f nie s\u00fa splnen\u00e9 podmienky pod\u013ea odseku 1, ak z\u00e1sielka obsahuje:
 .\tpo\u0161koden\u00fd tovar,
a.\tin\u00fd po\u010det balenia tovaru, ako bol objednan\u00fd,
b.\ttovar po d\u00e1tume exspir\u00e1cie,
c.\ttovar, ktor\u00fd nesp\u013a\u0148a technick\u00e9 po\u017eiadavky uveden\u00e9 vo vyhl\u00e1sen\u00ed o zhode,
d.\ttovar bez n\u00e1vodu na pou\u017eitie alebo ak n\u00e1vod na pou\u017eitie nie je v \u0161t\u00e1tnom jazyku.
6.\tUstanovenia \u00a7 436 a 437 z\u00e1kona \u010d. 513\/1991 Zb. Obchodn\u00fd z\u00e1konn\u00edk v znen\u00ed neskor\u0161\u00edch predpisov sa nepou\u017eij\u00fa.

\u010cl\u00e1nok XX<\/strong>
1.\tKupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee odst\u00fapi\u0165 od k\u00fapnej zmluvy, ak tovar v\u010das nereklamoval.
2.\t\u00da\u010dinky odst\u00fapenia od k\u00fapnej zmluvy nevznikn\u00fa alebo zanikn\u00fa, ak kupuj\u00faci nem\u00f4\u017ee vr\u00e1ti\u0165 tovar v stave, v akom ho dostal. To v\u0161ak neplat\u00ed,
 .\tak nemo\u017enos\u0165 vr\u00e1tenia tovaru v uvedenom stave nie je sp\u00f4soben\u00e1 konan\u00edm alebo opomenut\u00edm kupuj\u00faceho;
a.\tak k zmene stavu tovaru do\u0161lo v d\u00f4sledku prehliadky riadne vykonanej za \u00fa\u010delom zistenia v\u00e1d tovaru; alebo
b.\tak pred objaven\u00edm v\u00e1d kupuj\u00faci tovar alebo jeho \u010das\u0165 predal alebo tovar \u00faplne alebo s\u010dasti spotreboval alebo ho pozmenil pri jeho obvyklom pou\u017eit\u00ed. V tomto pr\u00edpade je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 nepredan\u00fd alebo nespotrebovan\u00fd tovar alebo pozmenen\u00fd tovar a poskytn\u00fa\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu n\u00e1hradu do v\u00fd\u0161ky, v ktorej mal z uveden\u00e9ho pou\u017eitia tovaru prospech.
3.\tPri dodan\u00ed n\u00e1hradn\u00e9ho tovaru je pred\u00e1vaj\u00faci opr\u00e1vnen\u00fd po\u017eadova\u0165, aby mu na jeho n\u00e1klady kupuj\u00faci vr\u00e1til vymie\u0148an\u00fd tovar v stave, v akom sa mu dodal. Ustanovenia odsekov 1 a 2 platia obdobne.

\u010cas\u0165 \u0161tvrt\u00e1 - spolo\u010dn\u00e9 a z\u00e1vere\u010dn\u00e9 ustanovenia

\u010cl\u00e1nok XXI<\/strong>
1.\tTento z\u00e1ru\u010dn\u00fd a reklama\u010dn\u00fd poriadok nadob\u00fada platnos\u0165 a \u00fa\u010dinnos\u0165 d\u0148a 1. j\u00fala 2022
2.\tOt\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa zodpovednosti za vady tovaru, z\u00e1ruky a reklam\u00e1ci\u00ed tovaru sa spravuj\u00fa reklama\u010dn\u00fdm poriadkom v znen\u00ed aktu\u00e1lnom v okamihu odoslania objedn\u00e1vky pred\u00e1vaj\u00facemu. Na webovej str\u00e1nke elektronick\u00e9ho obchodu sa v\u017edy nach\u00e1dza reklama\u010dn\u00fd poriadok v najaktu\u00e1lnej\u0161om znen\u00ed. Pred\u00e1vaj\u00faci za\u0161le kupuj\u00facemu na jeho \u017eiados\u0165 znenie reklama\u010dn\u00e9ho poriadku, ktor\u00e9 bolo aktu\u00e1lne v \u010dase odoslania jeho objedn\u00e1vky.
<\/pre>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Obchodn\u00e9 meno: Paluza group s.r.o.S\u00eddlo: Rev\u00fa\u010dka 236 050 01 Rev\u00facaI\u010cO: 54697051DI\u010c: 2121757176I\u010c DPH: SK2121757176Zast\u00fapen\u00e1: Lucia Zakop\u010danov\u00e1 Zap\u00edsan\u00e1: v Obchodnom registri…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":91,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_eb_attr":"","ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6011,"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions\/6011"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.paluzaservis.sk\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}